Subject: Re: Japanese Written Test
From: Gaurav Chhawri <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 May 2022 17:38:02 +0530

Hello Neerja,

Thank you for written task, Waiting for feedback,
Thank you
Gaurav

On Thu, Apr 21, 2022 at 10:43 AM Gaurav Chhawri <[email-masked]> wrote:

> Hello Neerja,
> Please check email task
>
> 1-
> お客様
>
> この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
>
> 解約対応させていただきますガウラブと申します。
> さて、ブルートゥース ヘッドセット に関しましてご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
>
> 音声がない問題でございますね
> 1ー解決方法:ー再起動して頂けませんか
> ２ー再起動出来ない場合は最近から接続やり直して頂けませんか
>
> 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
>
> ガウラブ
>
>
> 2-
> お客様
>
> この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
>
> 解約対応させていただきますガウラブと申します。
> さて、ヘッドセットの返品については、可能な限り対応させていただきます。
> 但し弊社の返品ポリシーによりますことをご了承くださいませ。
> 確認後、ご連絡いたしますのでしばらくお待ちくださいませ。
> ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
>
> 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
>
> ガウラブ
>
> On Thu, 21 Apr 2022 at 10:16 AM, neerja <[email-masked]>
> wrote:
>
>>
>>
>> Cherry E-commerce Services Pvt Ltd
>>
>> Please write an email reply in Japanese to the customer based on the
>> scenarios below. You need not know the processes, just write a general
>> reply based on what you would do as a customer support representative
>> should the customer approach you with these complaints.
>>
>> Customer 1.: Hello, I have no sound in my Bluetooth Headset. Please help
>> me urgently! Tobias
>>
>>
>>
>> Customer 2.: Good day, I would like to return my headset, as the ear pads
>> are disintegrating already after one year of use. Please give me a refund.
>> Greetings! Anja Schneider
>> Company Name: Cherry E-commerce Services Pvt Ltd
>>
>>
>>
>> The sender of this email is using Naukri.com services and is registered
>> as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA, NOIDA, Uttar
>> Pradesh- 201301)
>>
>>
>>
>>
>> The sender of this email is using naukrirms.com services and is
>> registered as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA,
>> NOIDA, Uttar Pradesh - 201301).
>> Unsubscribe
>> <http://service.sm.resdex.com/candidateSubscription/unsubscribe?emailId=txlyclMpns99+2/bPhIUEvu+NvApo3jkse0/kKAGcyU=&id1=7684>
>>
>>
>>
>>
>