Subject: Re: Japanese Written Test
From: naveena chandel <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Apr 2022 07:59:31 +0530

Hi Neerja,

Could you please update me about the result of this test?

Best regards

Naveena

On Thu, 21 Apr 2022, 15:40 naveena chandel, <[email-masked]> wrote:

> Hi Neerja,
>
> Please find the answers below:
>
> 1.お世話になっております。
>
> チェリーEコマースの ナビーナです。
>
> 我社の 商品 購入して頂き誠にありがとうございます。商品に 問題が 誠に
> 申し訳ありませんです。接続に問題がある場合パソコンや携帯にポップアップメッセージを教えてください。それから、モデル番号を教えてください。こちらで確認してお返事をします。
>
> 他に問題があればご気楽に連絡してください。
>
> よろしくお願い申し上げます。
>
>
> 2.お世話になっております。
>
> チェリーEコマースの ナビーナです。
>
> 我社の 商品 購入して頂き誠にありがとうございます。商品に 問題が 誠に 申し訳ありませんです。お手数おかけ致します、お客様が購入した商品が
> ２年間の 保証期間がなっておりますので、返済より 我社の サービスセンターに 商品を 無料で 変更して頂けるように検討をお願い致します。
>
> 他に問題があればご気楽に連絡してください。
>
> よろしくお願い申し上げます。
>
> Looking forward to your response.
>
> Best regards
> Naveena
>
>
> On Thu, Apr 21, 2022 at 10:09 AM neerja <[email-masked]>
> wrote:
>
>>
>>
>> Cherry E-commerce Services Pvt Ltd
>> Please write an email reply in Japanese to the customer based on the
>> scenarios below. You need not know the processes, just write a general
>> reply based on what you would do as a customer support representative
>> should the customer approach you with these complaints.
>>
>> Customer 1.: Hello, I have no sound in my Bluetooth Headset. Please help
>> me urgently! Tobias
>>
>>
>>
>> Customer 2.: Good day, I would like to return my headset, as the ear pads
>> are disintegrating already after one year of use. Please give me a refund.
>> Greetings! Anja Schneider
>> Company Name: Cherry E-commerce Services Pvt Ltd
>>
>>
>>
>> The sender of this email is using Naukri.com services and is registered
>> as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA, NOIDA, Uttar
>> Pradesh- 201301)
>>
>>
>>
>>
>> The sender of this email is using naukrirms.com services and is
>> registered as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA,
>> NOIDA, Uttar Pradesh - 201301).
>> Unsubscribe
>> <http://service.sm.resdex.com/candidateSubscription/unsubscribe?emailId=fCOAnGQtpo/sEvuBH2la7GncQrkNe0fHa8a16qItE60=&id1=7684>
>>
>>
>>
>>
>