Subject: Italian Language Test - Prabhat solanki
From: Prabhat solanki <[email-masked]>
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Date: Wed, 13 Nov 2019 04:34:45 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Prabhat solanki
Whats your first language | Italian
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | Sorry  for that but you filled a wrong address that why  our delivery boy was not reach your home .so dontworry you will get it definatelly  as soon as.  now you order again and we will give you discount. thanks for informing us.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | my name is prabhat .i had completed my 12th from CBSEboard delhi. now i am persuing BA  from Delhi university.i had completed diploma in italian language.i get high marks. i am a quick learner.and i ike to read  novels . apart of this i am  very hardworking and onest with work.My father is a shopkeeper and my mother is a house wife. now days i am looking for job for good expierence.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Un buon candidaturra   ha capicita di risolvare in problemi. Deve servire i servizi ai clienti    ma Un ottimo candidattura dovrebbe essere molto puntuale e onesta con il lovoro.lui puo lavorare sotto stress.  lui pensa sempre positivo . Non spreca il suo tempo anche il loro cliente . lui da i buoni consigli i suoi clientie e li risolva facilamente.  Un buon candidaturra solitamente lavora per ottenere qualcosa ma un ottimo lo aiuta sempre alla   nostra   agenzia. potrebbe aiutare alla nostra agenzia .
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | Sono molto flessibile. Io ho ottime capacita di risolvare dei problemi. ho buone doti comunicative.io posso lavorare  sotto stress.sono molto puntuale.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | Io ho tanti bei ricordi dei viaggi.  IL mese scorso sono andato a SHIMLA. La prima volòta che ho girato a un altra citta con i miei migliori amici. Ci siamo stati per un mese. abbiamo  scoperto molti lughi.abbiamo fatto la fotografia.E UNA CITTA MENO VIVACE. Le strade sono sempre affolati .ogni giorni siamo andati ad  una festa che si tiene ognianno. il prime fine settimana siamo andati in Crust Chruch .abbiamo mangiato il cibo tipico di Shimla. eravamo tre quando andavammo in montagna .era un mese bellissimo pieno di avventure e espierenze.mi ha fatto buoni amici li.ho conoscuto molte persone nuove.ero molto felice mentre   ho viaggiato. c"erano molti luoghi da vedere ,l"aria e"fresca e non era il traffico.mi piaceva questa citta.

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