Subject: Arabic Language Test - Abdelbassit Guellati
From: Seeta Seeta <[email-masked]>
To: malik ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: deeksha <[email-masked]>, HR <[email-masked]>, Urvika Chaudhary <[email-masked]>, Mustehsan Siddiqui <[email-masked]>
Date: Mon, 30 Sep 2019 03:32:10 -0700 (MST)

Hi Malik / Mohmoud, 

Could you please evaluate the below Arabic candidate test and let us know the result. 

Regards, 
Seeta Kunwar 

From: Abdelbassit Guellati < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Reply-To: " [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] " < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Date: Monday, 30 September 2019 at 2:58 PM 
To: Saurabh Dadu < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >, Ashish Dabral < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >, " [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] " < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >, Urvika Chaudhary < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >, " [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] " < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >, Deeksha Dadu < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: Arabic Language Test - Abdelbassit Guellati 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		
	Name 	Abdelbassit Guellati 
	Whats your first language 	Arabic 

	

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	
تقدم خدمة العملاء الجيدة نوعًا من الخدمة أو المساعدة التي تجعل العميل راضيًا ، ولكن خدمة العملاء الرائعة يمكن 
أن تجعل العميل أكثر من راضي ويخبر أصدقائه بتجربة منتجاتنا وخدماتنا لشركتنا فيما يتعلق بخدمة العملاء 
.الممتازة التي نقدمها لهم 
	Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	:أنا مرشح جيد لهذا المنصب للأسباب التالية 
.سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء 
.محترف وأستطيع أن أعمل تحت الضغط 
.ودي مع العملاء 
.متعاطف جدا 
.حل المشكلات عندما يتعلق الأمر بإنشاء حلول 
	Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	أنا من الجزائر ولكني كنت أعيش في قطر خلال السنوات القليلة الماضية ، لن أتحدث عن ذلك لأنه كان بلد 
إقامة. سأتحدث عن تركيا عندما زرت إسطنبول في عام 2017 ، أولاً المناخ والطقس الذي كان 
مذهلاً ، كان الدخول الأول في المطار بمثابة انطباع جيد عن الأشخاص الأتراك والبيئة المحيطة بهم والطرق 
المتجهة إلى الفندق والخدمة كانت جيدة والمنظر جميل حيث أستطيع رؤية المسجد الأزرق من النافذة 
.والمباني الجميلة ، مكثت هناك لمدة 5 أيام ، لقد كانت مذهلة ، أردت الإقامة أكثر من ذلك 

كانت الرحلة رائعة , الطعام والمحلات التجارية ، وأكثر من ذلك أحبها لأنني يمكن أن ألتقي بأشخاص من كل 
مكان وتختلف ثقافاتهم و جنسياتهم ، لقد استمتعت حقًا بالسفر إلى اسطنبول 
ذهبت إلى المسجد الأزرق وكورنيش إسطنبول والعديد من الأماكن القديمة في المدينة ، قابلت صديقًا ، وقد جربنا 
.جميعًا طعامًا مختلفًا وذهبنا إلى الساونا و حمام السباحة 

من الجيد جدًا السفر من وقت لآخر ومحاولة التعرف على الثقافات المختلفة والأشخاص المختلفين ومشاهدة أشياء 
.جديدة