Subject: Japanese Language Test - Naveen Pal singh
From: Naveen Pal singh <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 31 Jul 2019 09:34:15 +0000

Foreign Language
Screening Test

Name

Naveen Pal singh

Whats your first
language

Japanese

Please answer in
grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are
working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a
customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The
customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received
his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you
entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what
would you do in this situation?

First of all i will say sorry
for your late delivery by such any mistake or errors and then take more 15
minutes more for redelivery..

In ENGLISH - Please describe your
Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

I was completed 12th standard from india. And pursuing b.com
2nd year,and now learning japanese n2 lavel from japan(osaka)and doing part time
translation job in toyota.

In YOUR LANGUAGE: What according to you
is the difference between good and great customer service?

良いお客さんと素敵お客さんに比べてたくさん違いがあります。

例えば、われわれが普段使っている「お客さん」という言葉は、例えばホテルの「お客様」、お店の「お客」など、極端なお話、「客」という単語を知っているだけで通用しますよね。

ところが英語はこの「客」も状況によってしっかりと使い分けるというからビックリですよね。「客」を表す単語をざっと挙げてみてもcustomer、guest、clientなど非常に細かく分かれるんです。

したがって英作文等でもしっかり「使い分け」をしなければいけません。

そこで今回は「客」を表す英語表現を、状況に応じて適切に使い分けてみましょう！

英語をアウトプットするときに強力な武器になってくれるに違いありません。

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please
explain what makes you the right candidate for customer service job.

1。私は営業を上がるために一生懸命がんばります。

2。お客さんの問題についてお客さんと優しくて話します。

3。いつも間に合います、利息ちゃんと守ります

4。O脚さんはわかりにくいの時計わかりやすいの言葉で説明あげます。

5。パーマネント仕事をします。

Please answer this
question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or
town that you traveled to

日本の都が置かれていた京都からはさまざまな文学が生まれ、また文学作品の舞台ともなりました。平安時代を代表する女流作家としては紫式部や清少納言の名が挙げられますが、彼女らはいずれも一条天皇の后（きさき）などの宮廷に仕えた上流の女官でした。紫式部の邸宅は、現在の京都御所の東側の廬山寺（ろざんじ）の付近にあったと考えられています。彼女はここで、世界に名だたる名作『源氏物語』の構想を練っていたのです。また、平安時代には『栄華物語』や『大鏡』といった、仮名で書かれた歴史物語の傑作が誕生します。どちらも藤原摂関政治の全盛時代を創り上げた藤原道長を主人公としたものです。道長の邸宅は「土御門殿（つちみかどどの）」といい、その跡地は現在の仙洞（せんとう）御所・大宮
御所のあたりです。また、『大鏡』は洛北の「雲林院（うんりんいん）」にお参りに来た190歳の老人の昔語りという形をとっていますが、この雲林院は現在も北大路通堀川の近くに姿を留めています。