Subject: Arabic Language Test - سابق عبد الجبار
From: سابق عبد الجبار <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 07:39:50 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

سابق
عبد الجبار    /  (+91) 9809078799
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

سيدي
العزيز،

شكرا لك لتواصلك معنا، وآسف للإزعاج، قد
اتصلنا مع خدمة الساعي، حسب ذلك حاولوا
لإيصال المنتج نفس اليوم الذي سلمناه لها،
ولكن العنوان المعطى كان خطأ. وبالتالي نرجوا
منكم لترسل العنوان بالظبط بدون أي خطأ عبر
ايميل.

شكرا لك

سابق عبد الجبار

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

سيدي العزيز،

شكرا لك لتواصلك معنا، وآسف للإزعاج. نرجوا
منكم لتعيد هذه خزانة التلفيزيون إلينا كي
نحققها مرة ثانية، إن نجد خدوش فيها سوف
نستبدلها ونرسل الىيكم بأسرع وقت.

شكرا لك

سابق عبد الجبار