Subject: Arabic Language Test - Ahsan Ali
From: Ahsan Ali <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 06:08:53 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Ahsan Ali    /  (+91) 8707647313    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. | في هذه الحالة ، سأطلب منه أولاً ، من فضلك أعطني معرف الطلب الخاص بك وبعد ذلك سوف أتحقق من الأخطاء وأكتشف لماذا لا يتم التسليم بنجاح ، بعد ذلك سأخبره عن الإزعاج ، إذا كان بإمكاني تغيير العنوان.  سأفعل ذلك ، إذا لم أتمكن من القيام بذلك ، فأنتقل إلى الفريق الفني
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. | في هذه الحالة ، أولاً وقبل كل شيء ، سآخذ معرّف طلب العميل وسجّل شكوى وأذكر فيها طلب العميل ومشكلته ، وبعد ذلك سأرسل إلى فريق حل الشكوى وسأطلب من العميل ، يرجى إعطائي بعض الوقت والحفاظ على هدوئك.  سيتم حلها قريبًا

| |