Subject: Arabic Language Test - Dawood Ahmed
From: Dawood Ahmed <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 07:59:28 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Dawood Ahmed     /  (+91) 8510036125    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

يا سيدي الكريم ،

نحن نأسف للإزعاج.  سيهتم فريقنا بالأمر وسيبلغك قريبًا

يُطلب منك الانتظار لمدة 24 ساعة للتعليق

مع تحية بعد ،
مخلصك ،
داوود احمد
مدير

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

سيدي العزيز ،

.لقد لاحظنا شكواك وقلقك.

يُطلب منك الانتظار لمدة 24 ساعة للتعليق

نحن سوف نعود اليكم في وقت قريب

يرجى التعاون معنا

تحياتي بعد ،
مخلصك
داوود احمد

| |