Subject: Arabic Language Test - Sheik Abdulla
From: Sheik Abdulla <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 03:45:34 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Sheik Abdulla     /  (91) 8903509636    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

أيها المشتري الكريم أفهم قضيتك ونحن آسف جدا على هذه الواقعة وسوء معاملة رجل البريد السريع ونعتذر على هذا التأخر حصل هذا التأخر بسبب الوباء الكرونى ونسجل شكوتك الآن و نتفقد أحوال البريد السريع ونلتمس منك أن ترتاح في البيت وأن لا تزعج نفسك بتفكر حول هذه الواقعة ونحاول أن يصل إليك البريد السريع خلال أرع وعشرين ساعة ونحن مسرور جدا بتواسلك معنا شكرا.

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. | أولا نسر بتواصلك معنا أيها المشتري الكريم وأستطع أن أفهم قضيتك أيها الأخ الكريم ونحن آسف جدا على خوارم مروأة فريق الدعم ومعذرة على سوء معاملتهم معك أيها الأخ الكريم ونرحب بكم ترحيبا حارا بمعاملة شراء في المستقبل وشكرا جزيلا على حسن تواصلك معنا.

| |