Subject: Arabic Language Test - Salam Cp
From: Salam Cp <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 30 Oct 2020 13:55:05 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Salam Cp    /  (91) 9544786219    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | Sorry mr... Again i said sorry for any mistake.because i got your address incorrectly ..but dont worry get pizza immediately for you.please tell your correct address .many many pizza are available our shop in difrent taste .you can call for more order..we sure that are getting fastly and could not mistake in another time .. Ok thank you .. Visit again .. Have a nice day
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | Am abdul salam from venniyur kerala  have father mother and brothers. Iam married and have a girl.she is 10 month old.studying calicat hss and al azhar university in egypt then rajastan.. Now am an arabic teacher in malappuram kerala and last four days i working as a teacher in rajastan.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | لا بد الخدمة العملاء بحسن الأخلاق ولآداب مع العميل الجميع وإلا يواجه المشاكل الشركة والعملاء في خدمة المركز ربما يغضب ويسخر العميل بالمشاكل مع المركز أو الشركة فإذن علينا أن نعامل معهم بحسن الوجه أو بكلام ممتازة رحتي يدوم معنا أو بشركتنا الي الأبد وهذا يفيدنا للشركة ..

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

ان يكون الطالب مع الشركة في كل الوقت
لا بد ان يبذل وقته وجهده للتنمية الشركة
ان أخلاقه ممتازة مع الجميع
احل الكل المشاكلة الذي يواجه العميل من جهة الشركة بكل ما أمكن به
أدوم مع الشركة طالما اخدم معكم

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | كنت سافرت الي مصر القاهرة وهذا البلد جميلة وهناك رأيت اكثر في المدينة القاهرة أي عاصمة مصر جسور كثير وهذا اعجبني جدا كنت درست في جامع الأزهر واستمتعت بدراستي وحياتي هناك وزرت المتاحف القديم وهناك الأشياء القديم كثير جدا ووجدت الفراعنة ومتعلقاتهم كلباس وأطباق واشياء الذين استخدمو الفراعنة وملوكهم وسافرت أيضا الي الأهرام وهذا أيضا اعجبني ودخلت الي داخلهم الأهرام يعد سبعة عجائب في العالم ورجعنا الي مكان آخر ليزور وكنت مسرورا جدا ذالك الأيام وذهبت أيضا الي المكتب الإسكندرية اكبر وأقدم المكتب هذا في العالم وهناك الكتب القديم والتراث وجدت عديدا وهذا ايضا يسرني وأخير وكانت الحيات في مصر وقد وجدت راحة النفس والقلب الحمد لله

| |