Subject: KSA Last Mile - Missing/Damaged Order# SKU:
From: "Moudi ahmed (Mumzworld Support)" <[email-masked]>
Cc: Urvika <[email-masked]>
Date: Mon, 17 Aug 2020 17:56:37 +0000

##- Please type your reply above this line -##

You are registered as a CC on this request (1194384). Reply to this email to add a comment to the request.

----------------------------------------------

Moudi ahmed, Aug 17, 2020, 9:56 PM GMT+4

بخصوص للان ماوصلني شي !! متى راح يوصلني الناقص من الطلب؟؟؟؟؟ 

وصلني الطلب ناقص

طلب رقم ٢٠٠٣٠٨٧٩٨

من شحنة رقم 7015968422

----------------------------------------------

Moudi ahmed, Aug 6, 2020, 4:59 AM GMT+4

بخصوص للان ماوصلني شي !! متى راح يوصلني الناقص من الطلب؟؟؟؟؟ 

Sent from my iPhone

----------------------------------------------

Mostafa Said, Jul 20, 2020, 2:38 PM GMT+4 (private)

**Urvika**​  As per CCTV footage all 4 items were packed correctly in order.

----------------------------------------------

Urvika, Jul 20, 2020, 2:31 PM GMT+4 (private)

two missing items
**SKU:** JMB-E1300NAV1218//SKU: JMB-E1300MAR1218

----------------------------------------------

Mostafa Said, Jul 20, 2020, 2:25 PM GMT+4 (private)

**Urvika**​  CCTV footage shows that all 4 items were packed correctly in order,. Please clarify more if the CM have issue with pack of 2(bundle)

----------------------------------------------

Naib Khan, Jul 19, 2020, 10:57 AM GMT+4 (private)

Outbound

FYI

----------------------------------------------

Urvika, Jul 17, 2020, 4:43 PM GMT+4 (private)

    **Required ticket fields to be populated on the left bar BEFORE applying the macro: [Order Number, Courier, Tracking Number]**

Order # 200308798
Order Date: Jun 28, 2020

City: Jeddah
Courier: DHL
AWB: 7015968422
SKU:**SKU:** JMB-E1300NAV1218//SKU: JMB-E1300MAR1218

Comments: please check the customer following up

----------------------------------------------

Urvika, Jul 17, 2020, 3:43 PM GMT+4

عزيزنا Moudi،

مرحباً من ممزورلد.

شكراً لإرسالكم البريد الإلكتروني.

نود إخطاركم بأننا قد رفعنا مشكلتكم إلى الفريق المعني وسوف نعود إليكم بالتفاصيل فور حصولنا عليها، شاكرين لكم صبركم وتفهمكم للمسألة حالياً.

إذا كان لديك أي استفسارات أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا.

https://www.mumzworld.com/en/contact-us

وسوف نسعد بخدمتكم
حافظوا على سلامتكم

أطيب الأمنيات،
فريق ممزورلد

----------------------------------------------

Moudi ahmed, Jul 17, 2020, 2:38 PM GMT+4

This is a follow-up to your previous request #1186226 "طلب رقم ٢٠٠٣٠٨٧٩٨"

الى الان لم يصلني اي شي 

--------------------------------
This email is a service from Mumzworld.com.

[DOKMGX-22P0]