Subject: Fwd: Japanese Written Test
From: Neerja Singh <[email-masked]>
To: deeksha <[email-masked]>
Cc: Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Thu, 21 Apr 2022 22:44:41 -0700 (MST)

please check .thanks 

From: "Rannvijay Kardam" <[email-masked]> 
To: "Neerja Singh" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, April 21, 2022 12:48:49 PM 
Subject: Re: Japanese Written Test 

Hello 
Greetings。 

Please check the answer. 
返事が遅れてしまって申し訳御座いませんですが、答えは以下です。 

Customer 1.: Hello, I have no sound in my Bluetooth Headset. Please help me urgently! Tobias 
こんにちは。 
Tobias さん。 
我社の部品を使って頂きどうもありがとう御座います。 
Cherry E-commerce Serviceのビジャイ(Vijay)と申します。宜しくお願い致します。 
メールの内容についてですが、ブルートゥースヘッドセットに音がしていないですね。 
恐れ入りますが、音無しの問題がいつから発生していますか。 
再起動とかリセットとかをしていらっしゃいませんか。 
一応こちらをやってみて頂ければ直ると存じますが、もし直らなかった、近くにあるcherryサービスセンタに持っていて、問題を確認させて頂きます。 

宜しくお願い致します。 
ビジャイ(vijay)です。 
Cherry E-commerce services 

Customer 2.: Good day, I would like to return my headset, as the ear pads are disintegrating already after one year of use. Please give me a refund. Greetings! Anja Schneider 

こんにちは。 
Anja さん。 
我社の部品を使って頂きどうもありがとう御座います。 
Cherry E-commerce Serviceのビジャイ(Vijay)と申します。宜しくお願い致します。 
メールの件ですが、この問題に当たってしまって申し訳御座いません。 
我社からAnjaの依頼したものを承知致しましたが、来週の今日、即ち４月２８に返済致します。 
ご協力お願い致します。 

以上です。宜しくお願い致します。 

ビジャイ(vijay)です。 
Cherry E-commerce services 

2022年4月21日(木) 10:25 neerja < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] >: 

			
				Cherry E-commerce Services Pvt Ltd 
	
Please write an email reply in Japanese to the customer based on the scenarios below. You need not know the processes, just write a general reply based on what you would do as a customer support representative should the customer approach you with these complaints. 

Customer 1.: Hello, I have no sound in my Bluetooth Headset. Please help me urgently! Tobias 

Customer 2.: Good day, I would like to return my headset, as the ear pads are disintegrating already after one year of use. Please give me a refund. Greetings! Anja Schneider 
Company Name: Cherry E-commerce Services Pvt Ltd 

The sender of this email is using Naukri.com services and is registered as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA, NOIDA, Uttar Pradesh- 201301) 

		The sender of this email is using [ http://naukrirms.com/ | naukrirms.com ] services and is registered as Cherry E-commerce Services Pvt Ltd (A-72,,,SECTOR-2,NOIDA, NOIDA, Uttar Pradesh - 201301). 		
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Regards 
Neerja Singh 
Executive - Human Resource 
LiveSalesman 
0120 - 4332621 
Ext - 11