Subject: Fwd: Arabic Language Test - Zafrul Islam
From: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
To: Elharith Elsiddig <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Mon, 11 Apr 2022 04:14:00 -0700 (MST)

Hi , 
please check and let us know. Thanks 

From: "Zafrul Islam" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Monday, April 11, 2022 3:42:20 PM 
Subject: Arabic Language Test - Zafrul Islam 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Zafrul Islam / (+91) 9569091021 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	أهلاً 

نحن نأسف للإزعاج. تم شحن الطلب من قبلنا ، وتم تسليمه إلى شركة الشحن ، لكننا نأسف لإبلاغك بأن عنوان العميل حسب البريد السريع كان خاطئًا. 

ومع ذلك ، يمكنك تحديث العنوان ، وسنعيد محاولة التسليم في أقرب وقت ممكن. 

شكرًا 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	!أهلا عبد. 

نأسف للإزعاج الناجم عن جودة المنتج. نسعى جاهدين لتقديم أفضل المنتجات ، وفي نفس الوقت نضمن الدعم الكامل لعملائنا. نحن نتفهم قلقك ، وسنحلها في أقرب وقت ممكن. 

يرجى إخبارنا بتفضيلك للاستبدال أو رد الأموال ، حتى نتمكن من متابعة الحل. 

شكرًا