Subject: Arabic Language Test - Mohd maaz Maaz
From: Mohd maaz Maaz <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Thu, 10 Mar 2022 23:51:02 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohd maaz Maaz    /  (276121) 8840645758    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

عزيزي المشتري
شكرا اتصل بنا.
بعد تأكيد موقفك ، أصبح من الواضح بالنسبة لي أن ما تم تقديمه في الطلب كان خاطئًا أن شركة البريد السريع كانت قادرة على تسليم الطلب على هذا النحو ، نطلب منك التفضل بإعادة ترميز العنصر المعين باستخدام الإعلانات الصحيحة
إذا كان لديك أي سؤال  اتصل بنا مجانا.
محمد معاذ
مدير خدمة العملاء

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيزي المشتري

نود أن تعلم أنك على علم بشأن طلب الاستياء ، أي

أنه تم تسجيل كابينة التلفزيون بنجاح ، وستتصل بك

خدمتنا قريبًا للتحقق من المشكلة
محمد معاذ
مدير خدمة العملاء

| |