Subject: German Test - lupini medi
From: lupini medi <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Mon, 20 Nov 2017 08:45:20 -0500

| | German - Non native speaker - Test for Customer Service

Name | lupini medi
Email | [email-masked]
Phone Number | (+91) 9311523047

Please answer in grammatically correct English the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

firstly i will give my customer my apology that he can wait his pizza will coming on few minutes
after that , i will cancel the first order because is the incorrect address

and i will make the new order for our customer fast
and make sure that, that address is correct for our customer

In English: What according to you is the difference between good and great customer service?

a great customer is the person who is wonderful, he is noble person he is the important person in the word, has to many money

but the good customer is the person who is kind, he talking with you with kindly and is patient

Please answer this question in German: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

en etant un service clien, ce que je fais de bien se de vouloir d'abors comprendre le problem du client et savoir qu'est ce qu' il attend de nous, avec premiere une bonne accueille en lui faisant comprendre qu'il est entre les bonnes mains

apres ca nous le calemons en leur donnant l'assurance de resoudre leur problemes dans le plus vite possible.

puis nous le faison avec passion enfin de satisfaire pour toujours nos cliens

In German - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

mon non est LUPINI MEDI , je suis congolais , j'AI 22 ans
j'aime bien jouer au football depuis mon enfance, je suis chretien

je suis graduer en informatique de gestion et maintenant je suis en inde pour poursuivres mes etudes. en informatique

j'ai eu a travailler a VODACOM CONGO pendant 12 mois
egalement ici en inde j'ai travailler au rental process pendant 4 mois
3 mois a TIQUE entreprise interpretation process

technique support voice process a mohan estate supportech

In German - Please write a paragraph of 5 sentences describing any major event (musical, sports, theatrical etc.) you attended.

j'aime beacoup le football dans ma vie, par ce que le football est un sport roi et poppuleur.

la coupe du monde est une competion qui se dispute entre 32 nations de toutes les 5 federation du monde.

chaque continent doit se representer a travers ses nations, et cela les continent organise une competion qu;on appel l'eliminatoire de la coupe du monde.

la phase finale de la coupe du monde se jouer durant 1 mois, dans un pays organisateur sois du moi du juin au juillet

la coupe du monde a 8 groupe departager a 4 equipe par groupe.

et les  4 equipes jouerons chaqu'un 3 matchs a l'issue de ce 3 match les deux premieres equipes serons qualifier pour la suite de la competion

et la coupe du monde se jouer apres 4 ans, et la prochaine coupe du monde se jouera en 2018 en RUSSI

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