Subject: German Language Test - Dilpreet hgniS
From: Dilpreet hgniS <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Wed, 10 Jan 2018 04:06:21 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Dilpreet hgniS
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | i would tell the customer about my mistake and would rectify my mistake according to the companies policies.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is Dilpreet Singh. I am 22 years of age. I was born on 19th August 1995 in sri ganganagar,Rajasthan and stayed in the same city for 20 years. I completed my graduation from Bikaner University. From last 1 year i am learning german from maxmueller bhavan. In my family there is a younger brother. My father is a business man and my mother is a teacher.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | ein firma mit sehr gut kundendienst kann neu kunden einfach machen als ein normale kundendienst. die kunden haben mehr spass wenn sie eine sehr gute kundendienst reden. ein sehr gute kundendienst muss nie die kunden beschwerden ignorieren das ist sehr wichtig fur eine gute kundendienst.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

ich kann gute Deutsch sprechen.
ich hilfe mit dem kunden auf Ihre beschwerde.
Ich wolle nicht die kunden beschwerde Ignorieren.
ich weiss was ist ein gute Kundendienst ist.
ich bin Hilfsbereit immer.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | vor 6 monate ich reise mit meinem freunden nach Chandigarh. es ist eine sehr schon stadt und ich habe sehr spass da. ich mit meine zwei freunden nahe Sukhna lake gegangen dann wir alles zu das Kino gehen. meiner Onkel wohne imcandigarh auch. ich mit dir in Ihre haus neben Tribune chowk getroffen. Ich mochte neu essen probieren wenn ich gehe im neu Stadt. ich esse viele neu Essen da. das Wetter war sehr gut da. zum nacht wir alles zu dem kino gehen. am nachsten tag wir gehen zu dem Rock garden. ich habe viele fotos klikken und spater wir im deepak dhaba gegessen. ich kann nicht das reise immer vergessen. nach drei tage wir zuruck zu Delhi gekommen. das ost eine sehr gute reise. ich denke dass muss ich jeden monate neu stadt fahren.

| |