Subject: German Language Test - kashika bhalla
From: kashika bhalla <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Mon, 26 Feb 2018 03:32:44 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | kashika bhalla
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | I apologised for that mistake . and i did not repeated that  mistake again. please give me your address back and i will sent this oder as son as possible. you become this oder in 20 min when you give your address. and please forgive me for this mistake.and  i  am also give you 10% off. you are my customer and this is my duty to solve my customer problem. i informed my delivery boy to give your order as much as possible.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | Hello .my name is kashika bhalla.i am a fresher. i am undergraduate for delhi university .i live in shahdara .and i am also study a german language for max mueller bhavan . i am clear b1 level. and i am also work in concentrix for 2 months but i am resigned for some family problem in my house. my hobbies is cooking and dancing .
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Ich habe nicht viele uber customer service kennen . aber ich denke a gut customer service is beduetet alles probleme fur unsere customer gesolvt .und wir haben auch unsere customer zu gehoert. zum beispiel wir muessen alles uber unsere  customer probleme kennen. und auch kann ich  ihres probleme solven .wir koennen alles uberprufe von unsere seite.das ist ein gut customer service .und toll customer service beduet nicht falls activitaten machen .alles probleme fuer unsere customer solven und auch polite fuer customer das ist ein toll customer service.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | Ich habe ein gute kandidate.ich sollte ueber mein customer problem alles kennen .und ich auch mochte alle problem von meine coustomer gesolvt.customer ist unsere got.und wir werden alles fur unsere customer machen.ich wunsche alles fuer mein customer machen.weil ich nur fur unsere customer probleme gesolvt kann.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | ich habe in jammu gegangen.das stadt gefaefflt mir sehr gut,weil das stadt viele auswuedikeiten hat .und ich habe immer mit meine familie gegengen.ich habe viele spass mit meine familie gemacht.in jammu hat viele auswuedikieten und wir haben auch vaishnodevi gehen.in das stadt hat viele mountain.das geffaelt mir.und wir machen selfies.das stadt hat greun . und das hat viele bekanntniese.das stadt hat sehr gut und ich denke in das leben alles koennen einmal in jammu gehen. und wir haben viele spsss machen.ich moechte einmal mit meiem freunden zussamen gehen. ich habe viele mal ueber das thema mit meinem freuende gesprochen. aber wir haben nicht viele zeit zu jammu gehen.und ich moechte auf dem zug fahren.weil in zug wir viele spass machen.

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