Subject: German Language Test - sahil gakhar
From: sahil gakhar <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Fri, 30 Mar 2018 05:50:51 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | sahil gakhar
Whats your first language | German

Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

Sir/Madam,
Please accept my apologies. By mistake I wrote down the wrong address. please let me compensate for that, I will immediately inform our delivery boy that he should reach you as soon as possible and we are giving you 50 % discount on your order  plus one bottle of complimentary 1 litre coca cola bottle. i hope you enjoy your meal. thanks

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

Hi My name is Sahil Gakhar. I am 30 years old. I live in New delhi.
I  have done my graduation and Master in Hospitality and Management from Switzerland.
I have worked as Sales Executive for 7 months in Fareportal Pvt Lt( Gurgaon)
I have worked as reservation manager for 1 year in Swiss Holidays( Delhi)
I have worked as Senior executive for 3 years in Caria Holidays( London)

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | In ein Gutes kuenden Bedienung man macht die arbiet sehr gut und bringt eine losueng fuer die problem aber in der wuenderbar kuenden bedienung man gibt spiezal bedienung and die kuenden sind sehr gluecklisch.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

1.)Ich bin die perfekt kandidate fuer diese job weil ich habe gedulg und gedulg ist sehr wichtig fuer solchen jobs.
2.) Mein verstaendnis fuer diese job ist auch da weil ich habe in vergangenheit auch in solchen verteilung gearbeitet.
3.) ich fuehle mich sehr gut wenn ich meine kuenden gluecklisch machen kann und dass ist eigentlich gut fuer meine firma weil wenn kueden gluecklisch sind dann automatisch es ist auch gut fuer meine firma
4.)ich habe viel gereist in meinem leben und ich verstehe viele kulture und ich weiss wie soll ich mit verschiedne leute reden und mich erzaehlen.
5.) ich gluabe an teamwork. wenn mein kolleg etwas braucht  oder wenn er in ein problem ist dann ich bin immer da fuer helfen

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | ich kann nicht vergessen mein ausflug dass ich gemacht habe in 2013. Dass war in Rajasthan . Rajasthan ist sehr schoen. Voll mit viele farben und geschichten. ich habe dort so viel gemacht, ich habe dort kamel ritten gemacht, Die grenze von Indien und Pakistan in Jaisalmer auch besucht.ich habe die traditional Rajasthan folk tanzen auch gesehen. Viele forten auch gesehen. Es war wirklisch wuenderschoen.Rajasthani essen schmeckt sehr lecker und ich vermisse typische rajasthani essen manchmal.Ich habe dort viel erlebt. Ich habe auch rajasthani kleider gekauft, Viele geschenke auch fuer meine familie gekauft und die leute dort war sehr freundlisch und hilfberitig. ich mag jaipur sehr weil dort ist die amer fort und hawa mahal. In rajasthan ich habe auch jeep safari in thar gemacht und dass war eine wuenderschoene errfahrung. Das wetter war ein bisschen heiss aber ich war so gespannt so ich habe ganz vergessen dass es so heisst ist. Ich war auch in Udaipuir. Udaipur ist bekannt fuer viele see. es ist bekannt als stadt der see und hat auch so viel sachen zu tun. ich vermisse rajasthan sehr. Mann muss einmal in ihren leben rajasthan besuchen. Wenn ich in zukunft ein chance bekomme dann sicher besuche es.

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