Subject: Ticket re-opened - [#4772] INCIDENCIA CON ACTUALIZACION IPAD
From: Les Mills International <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Aug 2021 15:17:26 +0000

Hi Pritish Nandi,  Ticket “#4772 – INCIDENCIA CON ACTUALIZACION IPAD” has been reopened, please visit https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4772 to view the ticket.  Ticket comment   
 Buenas tardes Olesia,  

  
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 He enviado el mail a Marc Raya, a la dirección que me has enviado, pero rebota.  

 Adjunto imágenes del problema para que podamos dar con la solución lo más pronto posible, por favor.  

 Muchas gracias y saludos.  

  
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 Noemí A.  

  
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 TREND FITNESS 24/7 

 C/ del General Josep Moragues, 2, 08850 Gavà 

 
+34&nbsp;657 04 04 95

 
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De: Les Mills International <[email-masked]>  Enviado el: martes, 3 de agosto de 2021 13:55 Para: [email-masked] Asunto: Re: INCIDENCIA CON ACTUALIZACION IPAD 

 
 
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 Hola NOEMI, 

 

  
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 Gracias por ponerse en contacto con el soporte virtual. &nbsp;Su contacto de soporte local es Marc Raya, así que póngase en contacto con Marc directamente y él estará encantado de ayudarle. &nbsp;&nbsp; 

 

La dirección de correo electrónico de Marc es: [email-masked] &nbsp;&nbsp;

 

 Cerraré este ticket ahora, pero no dude en consultar nuestras preguntas frecuentes a continuación: &nbsp; &nbsp;&nbsp; 

 

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https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/es/support/solutions/36000117739

 

  
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 Saludos cordiales 

 
 
 Olesia 

 

 
 Ticket: https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4772

 

 
El Mar., 3 Ago. a las 11:08 PM , NOEMI <[email-masked]> escribió: 

 

 Buenos días,&nbsp; 

 
 
 Por algún motivo que desconocemos, todos nuestros iPads (3 en total) han dejado de estar actualizados con el Programador desde hace 15 días. La conexión a internet es correcta, hemos reiniciado y comprobado que el test diagnóstico también es correcto, por lo que no sabemos de dónde puede venir el problema... 

 
 
 Agradeceríamos ayuda al respecto para poder programar sesiones virtuales ahora que empiezan las vacaciones, ya que es cuando más lo vamos a necesitar... ¡Gracias!&nbsp; 

 

 
 
4772:859387 

 

Attachments :
1. ipadlesmills1.jpg 2. ipadlesmills2.jpg 3. ipadlesmills3.jpg