Subject: Arabic Language Test - Aya Saoud
From: Aya Saoud <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 08:10:15 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Aya Saoud    /  (00963) 993497328    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer?

1-What type of cars do you prefer a compact car , a sedan , a truck or something else ?
2- will you use it for a family or a single person?
3- what is your budget for the new car?
4- how often do you change your car ?
5- do you prefer an automatic car or manual one?

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

My name is Aya Abdullatif Saoud , I'm 25 years old I graduated from Tishreen university 3 years ago as an architect with a graduation average of 71.1.
I worked for engineering company those 2 years as a supervising and a 2d/3d designer .
I'm as volunteer in the Syrian Youth council in Syria.

In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service?

خدمة العملاء الجيدة هيي التي تقدم للعميل الخدمة التي يطلبها .
أما خدمة العملاء الرائعه هي التي تقدم للعميل الخدمات التي يحتاجها و تقترح توفير عدة خدمات تتوقع أنه سيكون  سعيدا بها .

Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

أستطيع العمل تحت ضغط  و لأوقات طويلة نسبيا
بالاضافة للقدرة و المهارة  الملائمة لمتطلبات الوظيفة
لدي الكم الكافي من الحماس للعكل في هذه الشركة
استطيع التعامل مع العديد من انواع الاشخاص و الشخصيات
بالاضافة لسرعة التكيف مع بيئة العمل الجديدة

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that?

سيارتي المفضله في هذا المعرض هيي الميني فان  من يوتا لأنها أمنه نسبيا بسبب حجمها الكبير و هيي جميلة للعائلات  لاحتوائها على صف  اضافي من المقاعد و اماكن مخصصة لتثبيت كراسي الاطفال بعدة اتجاهات.
كما تحتوي هذه السيارة على مساحة في الخلفة كبيرة نسبيا مخصصة لحفظ الأمتعه و الاشياء الضرورية
و من اهم ميزاتها هيي دواسة الأمان  الاضافية الموجودة في السيارة في حال اي حادث .
كما يمكن ان تتوفر بعدة الوان  حسب طلب العميل .

| |