Subject: Arabic Language Test - Saleem Nazakat
From: Saleem Nazakat <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 09:28:40 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Saleem Nazakat    /  (0091) 9557702596    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

عزيزي العميل،
نحن نأسف لازعاجكم لتخير سنطة اليدوية انت ما لقيت في الوقت المعين بسبب ناقص معلومات في عنوانك
الان نرجو منك الرجاء ترسل لنا عوانك مع علامة خاصة عند عنوانك المذكورة

اتمنى لكم صحة والعافية

ممثل الشركة

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

عزيري العميل،

نحن ناسف لازعاجكم خدوش على كابينة تلفزيونية يثبتت من فريق الشركة هذه الصباح
نحن ارسلك فريق مرة الاخرى لتثبيت كابينة جديدة لكم
نحن ناسف للغاية نامل في المستقبل انتم لا حصل الفرصة الشكوى

مع تحيات

ممثل الشركة

| |