Subject: Arabic Language Test - Mohamed Elfadil
From: Mohamed Elfadil <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 13:16:12 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohamed Elfadil     /  (+91) 8185085979    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer? | The first question I would definitely ask him it's his name because it's better to make conversation easier and respectful...the second question will be what is bring you in today actually this question to make him free to Express his own desire...and after that I can asking him about his current car and why he is about to change his old car and we will move forward to which model he want and for which purpose he want the car I think this is the basic question we should bring in this kind of conversation
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is mohamed I was born in Sudan  always i have that energy and enthusiasm to improve my self in order to change the situation in my country some day so  always im trying to speared the positive energy in order to effect the people around me my experience always related with the customers as I had worked in some cafeteria in my country for five years as the cashier and manager in the same time so I helped in increase our sales 90% and I had got too much experience to deal with the customers and also I joined some company in India working in sale process for more than month and I achieved my monthly target and I motivated my colleagues  to do the same my education started in Sudan in the university of KHARTOUM and as I get survey engineering diploma and I complete my studies in India in jntuk university as I graduate from civil engineering department and I hope to do my master degree as well in some European county my skills I have good computer skills and I flaunt English speaker and I am naive Arabic
In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? | في الحقيقة الفرق بين خدمه العملاء الجيده والممتازة كبير جدا في رأي الاولى هي التي تجعل العميل راض عن الخدمة وسعيد ولكن الخدمة الممتازة هي التي لا تجعل العميل سعيد وراض فقط بل هي التي تصنع داخله الولاء والوفاء الذان يحتمان عليه العوده مجددا وعدم تلقى الخدمة من اي جهة أخرى فعلميا العميل الواحد يمكنه التأثير على مالايقل عن ٢٧٠ شخص حوله  سلبا أو إيجابا  وبالتالي  اظن انها نوع من انواع الدعايه الغير مباشرة التي تاتي فقط عن طريق الخدمة الممتازة
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | اعتقد انه السلوك العادي والطبيعي الذي يجب أن يتسم به اي انسان لنيل الاحترام من المجتمع..ومحاولتي الدائمه مع الزملاء لبناء بيئه عمل ايجابيه تسعى لتحقيق أهداف معينه ومحاولتي الدائمه لاغتنام الفرص المناسبة في سبيل تطوير الذات والارتقاء نحو الأفضل. وتحملي للمسؤلية الملقاة على عاتقي في سبيل إرضاء كل الأطراف المعنية وسرعة إدراكي وتعلمي للاشياء المحيطة لتحقيق الأهداف المنشودة  وخبرتي في التعامل المباشر مع كل انواع العملاء

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that?

اعتقد انها سيارتي المفضلة اودي ٢٠٢٠
في فئة السيارات السيدان الفاخرة الفخمة لديها مقصورة جميلة ومقاعد واسعة

من الداخل تتميز بمقاعد فاخرة ومساحه مميزه هي سيارة الاحلام بلا شك كما هي أيضا مميزه جدا في الناحيه التكنولوجية. حيث تحتوي على مساحة لخمسة أشخاص على الاقل حيث تحتوي المقاعد الأمامية على تدفئة وايضا تحتوي على أجهزة للتدليك الصف الثاني يحتوي على مساحة مخصصة للساقين خصوصا للاشخاص طوال القامه وايضا أنظمه التدفئة والتدليك متوفرة والمعلومات المناخية كما تحتوي على مقاعد مغطاة بالجلد الفاخر وتحتوي على طبلون واسع يحتوي على شاشات الكترونيه
المحرك ....محرك اودي يأتي بسعة3.0 لتر وسته اسطوانات مع تيربو ثنائي والذي ينتج عنه 335 حصان مع عزم دوران 370  رطل والمحرك الثاني الكهربائي يقوم بإنتاج قوه 75  حصان مع عزم دوران ١٨٣ حيث يكون مجموع القوة الحصانيه للسيارة ٤٤٥ حصان بعزم دوران ٥١٦ رطل وتسارع يبدأ من صفر الى مئه كيلومتر ٤.٩ ثانيه وتصل السرعه القصوى للسيارة إلى ٣٠٠ كيلو متر في الساعة
اودي من الخارج تاتي بشبك امامي كبير الحجم سداسي الشكل يحتوي على داخل على قضبان فضيه مع المصابيح ليد الاماميه العريضه بشكل مستطيل بداخلها مصابيح نهاريه مع الحفاظ على مصابيح الضباب في الأسفل الخلفيه تاتي مع المحافظة على المصابيح المتصلة كما تحتوي على قاعده  اطارات عريض وطويلة  مما يعمل على توفير مساحة داخليه جيده ومريحة
تبداء اسعار اودي من .١١٠.٠٠٠  يورو  فهي صفقة شراء جيده جدا مع سعر يعتبر المتوسط للفئه وتحصل على سياره محملة بالتكنولوجيا ووسائل الراحه الفاخرة
ومن ناحيه الصيانه وقطع الغيار هي متوفرة جدا وبأسعار مناسبة فهي سيارة الاحلام حقا

| |