Subject: Arabic Language Test - Bawasir Bawasiri
From: Bawasir Bawasiri <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 11:36:10 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Bawasir Bawasiri    /  (91) 5379645318    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | I will say I'm very sorry for the delay and please wait for some more time we will deliver your pizza as soon as possible and we can provide him a coupon

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

My name is Bawasir Bawasiry from yamin and I have completed my graduation 2 years ago and and now I'm looking for a job

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | خدمة العملاء الجيدة والممتازة لا فرق بينهما لانهما تتشابهان في الوصف الا ان الجيدة قد تكون افضل من الممتازة بحيث يتم التعامل مع الزبائن بشكل افضل ودائم

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

أولا لاني عربي اصيل من أبناء العرب واسمي بواسير بواسير
ثانيا لاني الجيد اللغة الانجليزية بطلاقة
ثالثا لاني متيقن باني سوف لن اخذل شركتكم حتى وان كنا في أصعب الاوقات
رابعا أحب العمل ولا أحب الفراغ
خامسا الوقت كالسيف ان لم تقطعه قطعك لذلك لا أحب الفراغ كما في النقطة السابقة

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | سوف اتكلم عن مدينة لا يعلمها احد  حتى انا لا أعلم عنها شيئا لذلك لا أستطيع أن اتكلم لان لا معلومات لدي لتلك المدينة الرائعة ولكني لست متأكدا انها رائعة لاني لا أعلم شيئا عنها من الممكن انها ليس رائعة وهي هادئة مثل أي مدينة اخرى

| |