Subject: Ticket re-opened - [#3838] body pump 114
From: Les Mills International <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 07:02:07 +0000

Hi Pritish Nandi,  Ticket “#3838 – body pump  114” has been reopened, please visit https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3838 to view the ticket.  Ticket comment   
 Buenos días es el Ipad de la Colonia.  

  

 
De: Les Mills International [mailto:[email-masked]]  Enviado el: martes, 25 de agosto de 2020 18:43 Para: [email-masked] Asunto: Re: body pump 114

 

 

 Hola Tomas,  Gracias por su respuesta.  Después de verificar nuestros datos internos, podemos ver claramente que el iPad en ApoloStark no está en línea en este momento. Solo estuvo en línea por un tiempo, lo cual no fue suficiente para descargar completamente el nuevo contenido. Compruebe su conexión a Internet para el estudio ApoloStark. El estudio Apolo La Colonia está en línea ahora, pero esta conexión a internet es muy inestable, lo cual no recomendamos. Quizás sería mejor ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet, para que puedan comprobar la conexión a Internet de ambos estudios.  Ejecute una prueba de diagnóstico para ver si su aplicación está conectada a Internet o no. Para hacer esto, siga estos pasos:  Toque el candado en la parte superior derecha de la aplicación Ingrese su código de administrador Vaya a CONFIGURACIÓN> Versión> Ejecutar diagnósticos  Háganos saber si la prueba de diagnóstico detecta algún error y cuáles son esos errores.  Muchas gracias,  Olesia Servicios al cliente Aplicación virtual Les Mills  Ticket: https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3838 

 

Activo Mie, 26 Ago a 5:08 AM , Apolo <[email-masked]> Escrito: 

 

 Seguimos sin poder verlo, entiendo sus correos y la busco de una manera u otra.  Tenemos el IPAD contactado a internet, y hemos deshabilitado la sección de SHBAM para obtener más espacio en el disco.  

 

 

 
 
De: Les Mills International [mailto:[email-masked]]  Enviado el: sábado, 22 de agosto de 2020 21:07 Para: [email-masked] Asunto: Re: body pump 114 

 

   

 

 Hola Tomas,  Gracias por su respuesta.  Puedo ver en nuestros datos internos que los estudios ApoloStark y Apolo La Colonia no están conectados a Internet (fuera de línea). Compruebe la conexión a Internet de su iPad. Sin una conexión a Internet estable, no podrá descargar contenido nuevo.  Además, el nuevo contenido de Les Mills Virtual (agosto) debido al estilo 'remix' utilizado para el contenido de United Mix (excluye The Trip), no se encuentran números de lanzamiento reales. Por lo tanto, tenga en cuenta que el contenido de United Mix se mostrará en el calendario y el programador de la aplicación como Versión 00. Tenga en cuenta también que esto significa que no se llamará al contenido de United Mix si se selecciona la opción de versión "Última" en el programador. En su lugar, utilice la opción de lanzamiento "Especificar".  Por favor, háganos saber cómo le va.  Muchas gracias,  Olesia Servicios al cliente Aplicación virtual Les Mills 

  
  
  Ticket: https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3838 

  

 Activo Sab, 22 Ago a 11:18 PM , Apolo <[email-masked]> Escrito:  

 

 
Buenos días hemos actualizdo el IPAD, bloqueado el SH´BAM, para obtener mas espacio, y no hay manera de poder descargar el body pump 116 .

 

   

  

De: Les Mills International [mailto:[email-masked]]  Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2020 14:21 Para: [email-masked] Asunto: Re: body pump 114 

 

   

  
     
 Hola Tomás,  Gracias por buscar apoyo hoy.  El nuevo contenido virtual se lanzará del 17 al 19 de agosto para las versiones Q220th. Se descargará automáticamente a su iPad, solo asegúrese de estar conectado a una fuente Wi-Fi estable.  Espero que lo anterior sea útil. Mantendremos este boleto abierto durante otras 48 horas si tiene más preguntas.  Atentamente, Olesia Servicios al cliente Aplicación virtual Les Mills  Ticket: https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3838 

     

  

  

  
 On Thu, 13 Aug at 12:18 AM , Apolo <[email-masked]> wrote: 

 
    
 Buenos días nos gustaría saber cuando esta BODY PUMP 114 disponible para virtuales.  

    

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