Subject: New Reply Received - Perdida clave
From: Les Mills International <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Aug 2020 09:34:47 +0000

Hi Pritish Nandi,  The customer has responded to the ticket.  Perdida clave   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Buenos días!!<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
No, lo que perdi es la contraseña del usuario. No me deja entrar, por tanto, no puedo ir al candado
<span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Les Mills International &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 5, 2020 6:36:13 PM<br>
<b>To:</b> Miquel Vila &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Perdida clave
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-family:Helvetica Neue,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size:13px">
<div style="font-family:Helvetica Neue,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size:13px">
<div dir="ltr">Hola Miquel, </div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="ltr">Gracias por comunicarte con nosotros hoy. </div>
<div dir="ltr">​</div>
<div dir="ltr">Si olvidó su código de administrador de 4 dígitos para la aplicación virtual Les Mills, deberá restablecerlo. Para restablecer el Código de acceso de administrador, siga los pasos a continuación: 1</div>
<div dir="ltr">1. Abra la aplicación virtual Les Mills </div>
<div dir="ltr">2. Haga clic en el icono de candado </div>
<div dir="ltr">3. Luego haga clic en "Olvidé el código de administrador" </div>
<div dir="ltr">4. Aparecerá una nueva página de inicio de sesión. Ingrese el nombre de usuario de 6 dígitos de Les Mills: [email-masked] y contraseña.
</div>
<div dir="ltr">5. Aparecerá una página Establecer código de administrador. Elija un pin de 4 dígitos.
</div>
<div dir="ltr">6. Vuelva a escribir el Código de administrador para confirmar. </div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="ltr">Si olvidó su contraseña, siga el siguiente enlace para restablecerla:<br>
<br>
<a href="https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/es/support/solutions/articles/36000084185-he-olvidado-mi-nombre-de-usuario-y-mi-contrase%C3%B1a" rel="noreferrer">https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/es/support/solutions/articles/36000084185-he-olvidado-mi-nombre-de-usuario-y-mi-contraseña</a><br>
<br>
El enlace para restablecer la contraseña se enviará a este correo electrónico registrado: [email-masked]<br>
</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="ltr">Por favor, háganos saber cómo le va. </div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="ltr">Saludos cordiales, </div>
<div dir="ltr">Olesia </div>
<div dir="ltr">Customer Services </div>
<div dir="ltr">Les Mills Virtual App <br>
<br>
Ticket: <a href="https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3818" rel="noreferrer">
https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3818</a>
</div>
<div class="x_freshdesk_quote">
<blockquote class="x_freshdesk_quote">On Thu, 6 Aug at 4:40 AM <span class="x_separator">
, Miquel Vila &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div>No recuerdo lo clave del virtual </div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3818