Subject: New Reply Received - hjälp med lösenord
From: Les Mills International <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Aug 2020 11:43:41 +0000

Hi Pritish Nandi,  The customer has responded to the ticket.  hjälp med lösenord  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-fareast-language:EN-US">Tack, ska göra detta imorgon närjag är på plats
</span><span style='font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif;mso-fareast-language:EN-US'>&#128522;</span><span style="mso-fareast-language:EN-US"> återkoppla rtill er då
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Med vänlig hälsning<br>
Ebba Sigfridson</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Platschef på Karlstad Bryggudden, Karlstad City &amp; Hammarö</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size:12.0pt;color:#1F497D"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:#1F497D"><img width="240" height="67" style="width:2.5in;height:.6979in" id="x_Bild_x0020_1" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MzYwNzA3NTg5MTQsImRvbWFpbiI6Imxlc21pbGxzdmlydHVhbGFwcC5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6ODU5Mzg3fQ.98U1Tj1iP3jUardsdTmB6tdyBGG-pHo1zTaUQFXlE3c"></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<div class="MsoNormal">
<b>Från:</b> Les Mills International &lt;[email-masked]&gt;
<br>
<b>Skickat:</b> den 4 augusti 2020 13:32<br>
<b>Till:</b> Ebba Sigfridson &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Ämne:</b> Re: hjälp med lösenord</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Hi Ebba,
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Tack för klubbens namn.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Om du har glömt din administratörskod måste du återställa den. Så här återställer du Admin Access Code: Följ stegen nedan:
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>1. Öppna Les Mills Virtual App
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>2. Klicka på Padlock Lock Icon
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>3. Klicka sedan på "Forgot Admin Code"
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>4.Ny inloggningssida dyker upp. Ange Les Mills 6-siffriga användarnamn:
<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> och lösenord.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>5. En sida med inställningskod visas. Välj en fyrsiffrig stift.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>6. Skriv in administratörskoden igen för att bekräfta.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Låt oss veta hur det går.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Med vänlig hälsning,
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Olesia</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>kundtjänst
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Les Mills Virtual App</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'><br>
Ticket: <a href="https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816" rel="noreferrer">
https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816</a></span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>On Tue, 4 Aug at 11:58 PM
<span class="separator">, Ebba Sigfridson &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:
</span></span><span class="separator"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;mso-fareast-language:EN-US'>Eftersom jag inte har den 4 siffriga koden så kan jag ju inte låsa upp appen.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;mso-fareast-language:EN-US'>Klubbnamnet är STC Hammarö.
</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;mso-fareast-language:EN-US'>Jag har dessvärre inte uppgifterna för det virtuella tillgängligt då jag just nu är på en annan klubb.
</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif;mso-fareast-language:EN-US'>☹</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>Med vänlig hälsning<br>
Ebba Sigfridson</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black'>Platschef på Karlstad Bryggudden, Karlstad City &amp; Hammarö</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#1F497D'> </span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#1F497D'><img width="240" height="67" style="width:2.5in;height:.6979in" id="_x0000_i1025" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MzYwNzA3NTUwMTUsImRvbWFpbiI6Imxlc21pbGxzdmlydHVhbGFwcC5mcmVzaGRlc2suY29tIiwiYWNjb3VudF9pZCI6ODU5Mzg3fQ.RQ2mLbaS1rTGrCBHXb3BDkUNkxANQStmA5r4gLNRPqM"></span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Från:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> Les Mills International &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;
<br>
<b>Skickat:</b> den 4 augusti 2020 12:57<br>
<b>Till:</b> Ebba Sigfridson &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
<b>Ämne:</b> Re: hjälp med lösenord</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Hi Ebba,
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Tack för att du når ut till oss.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Kan du snälla dela med oss dig klubbnamn och virtuellt användarnamn för klubben som skulle vara 6 siffror följt av @ lesmillsvirtual.com (exempel -
<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>) </span></div>
<div>
</div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Du kan kontrollera det direkt via din virtuella schemaläggare under 'Inställningar'&gt; ' Klubbinställningar.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Du kan också hitta ditt användarnamn i den virtuella appen. Följ stegen nedan.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>1.Lås upp hänglåset uppe till höger i appen
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>2.Navigera till INSTÄLLNINGAR
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>3. Användarnamnet är till vänster under 'Konto'
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Vi ser fram emot att höra från dig.
</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>Vänliga Hälsningar,<br>
Olesia<br>
Kundtjänst<br>
Les Mills Virtual App</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'><br>
Ticket: <a href="https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816" rel="noreferrer">
https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816</a></span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'>3816:859387</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'>3816:859387</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
  https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816