Subject: Assigned to Group - レスミルズバーチャル再生エラーについて
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Date: Sat, 11 Jul 2020 06:17:47 +0000

Hi  A new ticket has been assigned to your group "Level 1". Please follow the link below to view the ticket.  レスミルズバーチャル再生エラーについて レスミルズジャパン
Les Mills VIRTUALお問い合わせ ご担当者様

いつもお世話になっております。
スポーツクラブliteルネサンス横浜の中田と申します。

映像レッスンの再生エラーにつきまして、御社　坂梨様に連絡ご相談をさせていただき、
こちらにご連絡をするようにとアドバイスいただきました。

【映像再生エラーについて】

�２週に渡り土曜日朝、映像レッスンが再生されていない状態です。　
　タイムテーブル上の設定は反映されているのですが、再生歴には、前日の夜のレッスン後に再生された
　レッスン以降なにも載っていない状況でした。
　添付はレッスンスタート時間（8:35)時点でのタブレットの状況です。

�上記レッスンが再生されていない状況だったため、映像を流れていないことを確認し、
　手動で流そうとしたところ、5秒ほど流れて止まってしまうという状況で、再生ができませんでした。

上記２点の対応手段など、お教えいただければと思います。
お忙しい所申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

スポーツクラブ　Lite!ルネサンス横浜
Tel 045-316-8622
担当　中田 

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 (株)ルネサンス
 スポーツクラブ Lite! ルネサンス横浜
フィットネス　中田　一樹
mail: [email-masked]
〒220-8622　
 神奈川県横浜市西区岡野2-15-1

 TEL:045-316-8622
 FAX:045-316-0699
 URL:https://www.s-re.jp/ =============================================== 
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