Subject: Assigned to Group - ランダム設定について
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Date: Fri, 29 May 2020 11:34:57 +0000

Hi  A new ticket has been assigned to your group "Level 1". Please follow the link below to view the ticket.  ランダム設定について 藤田様

お世話になっております。

ランダム設定についてお客様から問い合わせがありまして、おしえてください。
※フィットイージー長野店ですが、まだユーザーネームとパスワードが聞けていません。

（質問１）
スケジュールでランダム設定していて、リリースの割り当てについて、以前ニュージーの本社に確認した際に、
「ランダムは同じ曜日・同じ時間のクラスは3回は違うリリースが割り当てられる」と聞いていたのですが、
「先週と同じ曜日と時間にきているが、リリースが同じだった」と問い合わせがありましたが、それを確認する方法はありますか？
ユーザーネームとパスワードが分かれば再生履歴などで確認ができますか？

（質問２）
ランダム設定で、ipad側のタイムスケジュールの画面で、予定されてるプログラムをタップすると、
リリース�がポップアップで出てくるようになっていますが、これが、始まる前に出てくるものと、
実際に始まったものが違ったという報告なんですが、そのようなことはありますか？
始まる前は「ボディコンバット83」と表記されたのに、実際にはボディコンバット79が流れた。

細かい話で恐縮ですが、よろしくお願い致します。

Michiaki Yokomizo
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