Subject: Assigned to Group - FW: Virtual App Update
From: Les Mills International <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 11 Mar 2020 07:33:09 +0000

Hi  A new ticket has been assigned to your group "Level 1". Please follow the link below to view the ticket.  FW: Virtual App Update Hi team,

Hope you are well,

The following club Avancia – User: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

They have changed the IP address for the iPad and Projector but it seem to be an issue with them connecting (se print screen below) The Cycling studio connected with no problem so this is the iPad for the GX studio.

They have tried changing the password as well as resync but still the same.

What could be the issue?

Cheers, Adam

From: Malin Davidsson <[email-masked]>
Sent: Wednesday, 11 March 2020 07:45
To: Adam Gripenblom <[email-masked]>
Subject: Re: Virtual App Update

Hej Adam! ?
Vi hade ljudagenten här igår som uppdaterade ipaden och projektorn till en ny IP adress. Båda kopplades bra, men det var en grej som de hakade upp sig på som de inte fick att funka. Tänkte det blir lättast att se för dig om jag skickar bild. Så det står bara att den håller på och söker ”connecting”, den vill inte bli connected och grönt som den andra ipaden blev till cykelsalen. Har du någon lösning på det? Jag har testat med att byta lösenord och synkronisera den, men det hjälpte tyvärr inte ?
Med vänliga hälsningar,  Malin Davidsson på Avancia

17 sep. 2019 kl. 11:01 skrev Adam Gripenblom <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>:

Grymt Malin tack =)

Jag la till din e-post till vårt Virtual Newsletter så är du alltid uppdaterade med senaste nytt gällande appen – här kommer länk till September https://mailchi.mp/bc3c3deb771b/les-mills-virtual-news-september

Ha en fortsatt fin vecka, mvh Adam

From: Malin Davidsson <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, 17 September 2019 08:59
To: Adam Gripenblom <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: Virtual App Update

Hej Adam!
Jag kollade upp det och det stämde, den var inte uppdaterad än. Men nu har jag fixat att den är uppdaterad till den nya versionen ☺ Tack så mycket för att du hörde av dig och kollade upp det.
Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar, Malin Davidsson på Avancia

Den mån 16 sep. 2019 kl 19:13 skrev Adam Gripenblom <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>:
Hej Malin,

Adam från Les Mills här, hoppas allt är bra.

Snabb fråga skulle du kunna kontrollera att er Les Mills Virtual App är uppdaterad till 1.12 - fick en lista på klubbar där appen inte är uppdaterad ännu.

I appen klicka på hänglåste – slå pinkod – settings – version

Alternativt kan du gå ur appen och kontrollera om det finns uppdateringar som väntar i App Store,

mvh Adam

Les Mills Nordic AB | Instructor Experience, TAP & Virtual Communication |
[email-masked]<mailto:[email-masked]> | Birger Jarlsgatan 57A, 113 56 Stockholm, Sweden

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
LES MILLS | FOR A FITTER PLANET

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯

<https://www.facebook.com/lesmillsnordic>
<https://www.facebook.com/lesmillsnordic>
<https://www.instagram.com/lesmillsnordic>
<https://www.instagram.com/lesmillsnordic>
<https://www.youtube.com/user/LesMillsNordic>
<https://www.youtube.com/user/LesMillsNordic>

UNDEFEATED FOR 20 YEARS
BODYCOMBAT® constantly reinvents, remaining the world's top martial
arts-inspired training program. The group effect motivates your members
and delivers real results. Easy to implement and easy to teach,
it's a knockout success from the first punch.
Read more>><https://contact.lesmills.com/nordic-bodycombat>

 https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3397