Subject: German Language Test - Lekhraj Dhami
From: Lekhraj Dhami <[email-masked]>
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Date: Wed, 24 Jul 2019 14:02:22 +0000

| | Foreign Language Screening Test

Name | Lekhraj Dhami
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | First I will say soory to my customer for the delay and inconvenience will be regreated Very soon and as well as I assure him that it is not going to take place again.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is lekhraj and I live in Delhi. I am graduate from SOL DU and passed my 10th and 12th from CBSE board. I have learnt German till b2.1 from Max Mueller bhavan. I have five family members in may family and we are three shivlings.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Gut Kundendients achten nur  auf die Qualität der Service waehrend des Verkaufs. Aber grossartig Kundendients achten nicht Nur die Qualitaet der Service, sondern auch  Vorteil der Service. Zum Beispiel, ich verkaufe einen Kuli und die Farbe des Kulis ist Blau, das ist die Qualität des Kulis.                  Aber der Vorteil ist, dass er gehört zu Ihnen. Mit dem Kuli schreiben sie auch so schön.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | Seit meiner Kindheit arbeite ich sehr schwer und ich lerne auch so schnell. Ich bin auch sehr hilfreich und helfe gern  den Leuten, die mir etwas  nachfragen.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | Ich komme aus Nepal und ich hatte immer den wünsch mit meinen Freunden nach Nepal zu gehen und so viele Sehenswürdigkeiten zu besuchen. Ich musste so viel darauf warten aber letztes Mal hatte ich die Möglichkeit mit ihnen nach Nepal zu fahren. Wir sind fünf Freunde, die nach Nepal gegangen sind. Dafür haben wir zuerst fünf Flugkarten gebucht und wir sind nach Kathmandu geflogen dort haben wir auch ein Hotel mit voll Pension gebucht. Wir haben 2 Tage dort geblieben, ersten Tag sind wir zum Tempel gegangen dort haben wir viel über Gott und Götten gelernt und bis Abend waren wir im Museen. Im Museen konnten wir das Lied gar nicht verstanden aber  sie Melodie war ausgezeichnet. Nächten Tag waren wir auf die Straße und neben der Straße gab einen Flohmarkt und haben wir auch etwas gekauft und ging wir auch in die Kneipe, das Bier zu trinken und viel zu tanzen. Nach dem zweiten Tag sind wir züruck nach India gekommen. Das war eine gute Reise, die wir gemacht haben.

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