Subject: French Language Test - mwadi tchang marie
From: mwadi tchang marie <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Thu, 24 Jan 2019 06:19:44 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | mwadi tchang marie
Whats your first language | French

Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

in this situation first i will tell him to end the call because i need to verified what is

going wrong and after 2 minute i will call him back to  present my excuse then i will

tell him i mak a mistake for the address if he give me the correct address i will send he

pizza on that adress and i will make sure if he get it and i will call him to say thank you

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

for me the backgroumd of personal is that creature god creat in world

for me the background of personal is the image of god is that persone have many goodcaracter

the background of educational is that personnal go to scholl and get manythings for education is that personne know to leave whith everybody

the background of professional is that persone doing all great and perfect

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?

good;qui veut dire bien dans ma langue ,sa peut representer le bien d une personne ,d

une chose ,d une image, d un object d un travail, je peut deffinire ces mot comme

quelque chose qui est presque parfait quelque chose quifait la joie le mot bien se definit

aussi comme une sorte d appreciation par exemple tu es bien habiller c est aussi une

qualiter de bien faire le chose ces mot est plus utiliser dans le contexte d appreciation

meme pour la nourriture par exemple cette nourritur est bien preparer c est aussi une

facon d apprecier quelque chose ou quelqu un c est aussi une facon de repondre

brievement a une question par exemple comment tu vas? bien le mot bien represente

tout ce qui est normal a tes yeux.

great; qui veut dire genial ,parfait,corect, genial peut etre employer comme une confirmation de

quelque chose qui est parfait ,quelque chose faite avec du poffesionnalisme realiser

avec beacoup d amour quelque chose fait avec du proffesionaliseme,quelque chose a

couper le souflet ces mot peut etre employer aussi comme une exclamation exemple c est genial exemple ton travail ets genial ton repas et parfaitement bon.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

je veux obtenire ce travail parce que j aime rendre service aux gens

je suis passionner atravailler pendant des heures a l ordinateur

j aimerais travailler pour pouvoir ameliorer mes connaissances

pour acquerire et develloper plus ma capaciter proffesionnel

pour subvenire a mes besoin et celui de ma sr.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

je suis nee en republic democratique du CONGO monpremier payer a visiter fut la zambie mais malheureusement je ne peux pas en dire beaucoup sur la zambier car j etais de passage en bus vers la tanzanie mais elle parait une ville trop calme et propres
deuxieme pay fut la tanzanie un pay tres beau avec beaucoup d habitant tres riche en agriculture un pay ou le femme sont beaucoup valoriser et travail comme les homme un pay ou on mange paisiblement un pay avec beaucoup de commercent un pay qui acceuille tout le monde la tanzanie contien beaucoup de plage et culture

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