Subject: Japanese Language Test - Sanya Dua
From: Sanya Dua <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Fri, 2 Nov 2018 04:22:28 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Sanya Dua
Whats your first language | Japanese
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | I would check how far is the wrong address to the correct address and contact the delivery boy immediatly. will then appologise to the customer for the delay and will let him/her know about the approximate time of delivery.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is Sanya. I reside in Paschim Vihar. I have done my schooling from St. Mark's Sr. Sec. Public School. I have completed my graduation from Delhi University in B.A. Prog. I have completed level N4 in Japanese. On professional front I am currently employed with Echosoft Infocom.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | 良いとすごいサポトの違は、良いサポトというのはお客様から教えた問題がだいたい解決することです。でも、すごいサポトというのはお客様から教えた全部問題を理解して解決することです。お客様は満足のは必要です。お客様は満足できないと仕事はまだです。

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

1.　技術的な問題解決するのは仕事したことがあります。
２．毎日新しことを習いやる気があります。
3.　すごい仕事をもらいたいです。
４．いい会社で働きたいです。
5.私のスキはよく使いたいです。

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | 私はUdaipurというところへ行ったことがあります。家族といっしょに行きました。それはすごいまちです。そちらでたくさんお寺があります。買い物の場もたくさんあります。私はいろいろな伝統的な服とカバンを買いました。それだけではなくて、さまざまな食べ物も食べて見ました。とてもおいしかった。そちらで　”city palace" と言われた場所でも行きました。City Palace は大きくてきれいな場所です。そこでたくさん写真を取りし、とてもたのしかった。city palace は全部見るために長い時間がかかりましたので疲れた。私はそんな歴史を持っている所にはきょみがあります。そちらへ行った経験はとてもおもしろかた。も一回いきたいです。

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