Subject: ***UNCHECKED*** Spanish Language Test - Ashutosh Ranjan
From: Ashutosh Ranjan <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Mon, 17 Sep 2018 06:04:06 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Ashutosh Ranjan
Whats your first language | Spanish
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | i will tell to the customer that, i am sorry for the delay. thats my mistake because i have interd a wrong address .. so i am so sorry for that and i am  sending you order again within 30 minuts. for the incoviniance we will give you 10% discount coupon for your next order.

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

hi my name is Ashutosh Ranjan . i am 20 year old.
i live in nihal vihar with my friend. i have complited my graduation in 2018 . and right now i am studing spanish in Instituto Cerventes . my home town is Darbhanga (bihar)
my parents live in bihar .. and i am here in delhi for my spanish course.

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | el servicio de costumbre es un servicio muy importante. porque si nosotros daré bien servicio a los clentos .intonces el va a dar bien respondo.. y los clentos deciré a los amigos y sus familia.. sobre el servicio. pos eso crero que bien servicio es muy util..

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

soy una persona muy trabajador.
he heco my trajabjo al punto de tiempo.
voy a dar mi mas de 100% de mi trabajo.
me gusta auydar a las personas.
para mi al satisfactión de los clentos es muy importante.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

mi cuidad favorito es delhi. poerque es una cuidad muy buena y muy presiosa. me gusta esta cuidad porqe hay mucho monumente historica.. me gusta conecer los cosas historica.  los monumento historico.. me da una experiencia muy buena.. en Delhi he conocido muchos personas extrenjera.. me gust ayudar a los personas extrenjera.
tambien me gusta el transporte de Delhi.. el servicio de metro es muy bieno. me gusta vaijar en el metro.. tambien me gusta delhi porque .. Delhi me parece una cuidad muy baroto. y las policia de delhi es muy amable y muy fuerte.  la semana pasada fui a el templo se Akshardham. es un templo que me parece muy bonito me siento muy bien porue . hay debujos sobre al pared de templo.. y los dibujos son muy preciosa.. tambien he visto un pelicula pequena .. creo que es un templo mejor en tolo el mundo.. y en delhi hay muchos cosas mas como Nehru Place es una mercado que es muy bien para los personas que gusta los cosas electonicas.. he visto esta mercado y el mercado me parese muy bueno.. in mi openión Delhi delhi es un cuidad muy buena y muy preciosa poreqe es un cuidad barato y hay musas lugares para visitar .  hay muchas mercados barato.

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