Subject: Portuguese Language Test - vinod Kumar
From: vinod Kumar <[email-masked]>
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Date: Sat, 15 Sep 2018 06:39:27 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | vinod Kumar
Whats your first language | Portuguese
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | In this situation i will regret for my mistake.And will convince the customer for wait for some time and also try that will nor happen in future again from our side.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | Hi my mname is vinod kumar.i belongs to national capital delhi.I am 29 year.As for as my study is concern iam graduated from university of delh.I have competed my advance diploma in portuguese language feom university of delhi.I have experience of 2years in portuguese language.As portuguese language expert in tbss.In incredible india process.here are three members in my family I,my mother and my brother.I love to play cricket.listening songs, and writing poems
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | o que acho diferent entre o serviço bem e serviço boa em serviço de cliente.a qualidade do serviço boa seampre chega perto do cliente em pouco tempo mais do que serviço bem.aqualidade do serviço do productos tambe´m bons.mas ha´ pagamento podi´a  um caso.mas eu seampre prefiro serviço boa por cliente e para mim tambe´m.devemos prefer os serviços bons por no´s.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | porque´ tenho experienci´a em mesmo campo.eu gosto esse tipo emprego muito.podi´a ajudar alguma pessoa de nesse emprego.este emprego vai aumentar mnha confiança.porgue´ eu estaa a agente d o serviço na minha ulti´ma empressa chama se tbss
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | ano passado eu fui a´ dehradun.isso e´ capital do estado uttrakhand.a dehradun situada parte norte de a´ indi´a e a uttrakhand tambe´m.a cidade chama se cidade das montanas.a  cidade muito bonita e cheio de os rios.a cidade  muito secrado. ja pegava o oniubus de kashmiri gate.a passagem foi de quase 6 ou sete horas.nesse tempo era muito calor em delhi.mas depoi´s que chegar la´. tempretura foi contra´rio se significa bastante fri´o.mas queria dizer eu aquardei para o oni´bus quase dois horas.eu foi muito apoxi´nado por minha primeira viagem para a dehradun.a dehradun chama se a lugar dos lagos tambe´m.eu gastei quase uma semana la´.eu fui com 3 mai´s amigos comigo.fac´amos num hotel chamou se hillton la´.a monte de vijitantes voce´ pode pesqui´sar la`em ano tudo.depoi´s  gastar uma semana volta´mos denovo a´ delhi no trabalho e na´o sei quando vai se posi´vel para mim ver a dehradun denovo.

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