Subject: Spanish Language Test - Mohsin saifi
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Date: Tue, 14 Aug 2018 04:31:58 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohsin saifi
Whats your first language | Spanish

Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

first i will say sorry to customer for that mistake and take the correct address an say him that you just give me 10 minutes i will give my level best at this time it was my mistake
after that i will call my pizza boy who will give the delivey to customer and say him that is not the correct address take this right address and go fast in 7 minutes an give the pizza in 10 minuts.

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

i am fresher. i have not any work experience

i had done my 12th in 2015

i am under graduate. i am in third year

i have done my Spanish course B1-B2 level from school of spanish

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?

creo que no mucho difirente entre de bien y estupendo servicio el cliente porque esta es ambos cosas es igual pero aqui solo un difirente que un persona como comonico con otro persona si comunica muy simpatico es my bien cosa para el cliente
porque todos persona quieran que todos personas comonican bien qualidad con su

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

se que como maneja un el cliente

puedo dar mi estupendo nivel en este prosesa

puedo tocar correcto decision en bajo tiempo

puedo hacer el trabajo en dificil tiempo

puedo buscar difirente el truco para hacer lo rapido en correcto tiempo

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

he viajado en Delhi. Delhi es muy grande y muy estupendo ciudad tambien vivo en Delhi por eso yo se todos cosas sobre Delhi. Delhi tiene my difirente qualidad como comida de delhi cres me comida de delhi esta muy sabrosa y muchas ghentes vienen solo en Delhi porque quieran comer comida de delhi y algo placeo muy famuso para comida como Chandni chock, jama masjid, etctera y Delhi tiene tambien otro qulidad como Delhi tiene mucho monumetos este monumenos es muy famuso en el mundo porque esta es muy difirente delante de otro monumentos cada momumento tiene un historia porqeu Delhi conecta con mucho historias
y mas extranjeros vienen en Delhi para mirar esto monumentos porque esto monumentos da muy difirente senti monumentos como Red fort,Jama masjid,Old fort etctera y segundo cosa es que Delhi es muy lleno gente ciudad mucho gentes viven en Delhi  y todos personas tienen difirente mentalidad algo personas tienen muy bien mentalidad para otro personas queran hacer bien para otro personas pero algo personas tienen muy mal mentalidad para otro personas no tienen mentalidad ciriminal

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