Subject: German Language Test - lakshay bhayana
From: lakshay bhayana <[email-masked]>
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Date: Mon, 30 Jul 2018 06:00:42 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | lakshay bhayana
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | As one can see  quite clearly that the above  situation is very critical. In that case i would apologise and try to ease the situation by accepting my mistake in a polite manner and assuring him the delivery of the pizza to the correct address as soon as possible.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is lakshay bhayana.I belong to a reputed background. My age is 21 i live in ramesh nagar new delhi  where i have spent my whole life. i speak hindi (which is mother langauge),English and German which i have learnt from Goethe institut (MAX MUELLER BHAVAN) in new Delhi.Apart from that i have recently completed B.A PROGRAMME from DELHI UNIVERSITY and 10th and 12th from CBSE board. Moreover i am a fresher
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Ich vertrete die Ansicht,dass die Unterschied zwischen gutem kundendienst und  grossartigem kundendient ist nicht so bemerkenswert.ich glaube ,wenn kunden zufrieden mit kundendienst sind,gelten solche Kundendienste als gut.Ausserdem sind solche Kundendienste grossartig wenn Sie mehr als die Erwartung die kunden anbieten

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

Meiner Meinung nach erfuelle ich alle vorausetzungen,die eine firma verlangt.
ich habe die fuehrungsfaehigkeit,die gut fuer die Angestellte ist.
Ich habe intresse an deutschsprachige Arbeit.
ich will meine Leidenschaft um Beruf mcahen,die von vorteil ist.
ich glaube daran,dass ich eine geignete Angestellte fuer eine firma ist.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | letztes jahr war ich nach Mumbai gefahren.es war einer meinem gutes Erlebnis.Mumbai ist sehr beruehmt unter Leuten fuer ihre kultur,Sprache,Litratur,Regierung und ins besonders fuer seine filme. viele populaere Filme die weltweit bekannt sind hier angefuehrt.Millionen von Leute ,die seine Leidenschaft fuer Schauspielen zum Beruf machen,kommen jedes jahr nach mumbai,um Schauspieler zu werden.meiner Meinung  nach sollte jeder nach Mumbai fahren. zusaetzlich ist es beruehmt unter leuten die gott beten.Ausserdem ist mumbai besonders fuer seine spezialitaeten zum Beispiel (pau bhajii) man ,der nicht in mumbai wohnt, essen solche spezialitaeten um  Erfahrung von schmecken zu sammelen ich fahre jedes Jahr  nach diesem Bundesland um meine Erfahrung zu erweitern

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