Subject: Spanish Language Test - Pravim Tiwari
From: Pravim Tiwari <[email-masked]>
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Date: Tue, 24 Jul 2018 08:21:54 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Pravim Tiwari
Whats your first language | Spanish
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | its my mistake that i can not provide his address because i entered write addrss first an all i will correct the address then i will call the customer and i will say sorry because i could not delevired your order and immediately i will provide his order if he says that i can not take your order then i ill call in the office and i will tell him all situation and i wil say that please you can cancel his order because i did not reach the correct time. and  a will say that next time i would not any mistake.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | i am Pravin Tiwari. i have 20 years old. I have completed my graduation from delhi university. I am a student. and i am fresher. and i have learned portuguese language only 1 year and that is my diploma course from delhi university. my hobbies are playing cricket, play with small kids and listen the music. i always want to meet new people and i lke that solve the problem.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Todas las empresas quieren dar todos sevicios.  Un buen empresa dan todos servicio para sus clientes y escuchan todos los problemas a clientes pero un gran empresa quiren dar todos los servicios a clientes tambien pero un gran empresa dan muchas ofertas a cliente y escuchan todas las problemas a sus clientes y solucionan las problmas muy temprano.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

Me gusta solucionar las problemas.
Pongo la atención todos los detalles.
Mi habilidad y capacidad para hablar la lengua  serían un gran recurso para su empresa.
Soy puntual y amable.
me gusta encontrar nuevo gente.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | estuvé  muchas paises pero en 2015 viajé en Delhi con mi famila. En Delhi hay muchos famosos edificios para ver y disfrutar con familia. mis padres y yo viajamos en Lalkila, Akshardham,Kutub Minar ets. yo compré una camisa y mis padres disfrutaron mucho. mi padre dijo que hay mucho trafíco porque ellos viven en Kanpur. En Akshardham vimos todos los templos. Era muy bonito. En Lalkila encontré a los extranjeros porque quisé la informacion a su culturay me gusta hablar nueva gente. después de viajar a Lalkila nosotros fuimos a Kutub Minar.era muy largo y bonito. vimos el edificio.Delhi es muy bien ciudad para viajar con familia. En delhi hay muchos famosos lugares y muchos buenos mercados para comprar la ropa y hay muchos bares para disfrutar y beber la cerveza . después de viajar  estuvimos cansado así que descansamos. entonces fuimos un restaurante para comer la comida. comí la comida con mi familia solo yo bebé el refresco porque mis padres no quisieron beber el refresco. después de comer vinimos en la casa. estuvé muy feliz porque mis padres fueron feliz. en Delhi hay mucho colegio para estudiar muchas personas vinimos aqui para estudiar hay muchas famosas universidades como Universidad De Delhi, JNU,Khalsha etc.En Delhi hay  muchos supermercados para comprar las cosas. Delhi es una gran ciudad en delhi Todos los dias muchos personas viajamos en para ver los templos y famosos edificios. y tambien yo estudio en la universidad de delhi para aprender la lengua . yo quiero decir que Delhi es muy bien ciudad. viviría en Delhi. También yo quiero trabajar en Delhi.CP es más famosa lugar en Delhi. Hay muchas bares y restaurantes.Hay un mercado que se llama Palika Bazar . En este lugar puedes comprar las ropas y zapatos.

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