Subject: Spanish Language Test - ashish kaviya
From: ashish kaviya <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Tue, 24 Jul 2018 05:09:09 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | ashish kaviya
Whats your first language | Spanish
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | well is a difficult situation for anyone who is working under such a big name,but i will hadle the sistuation very calmly. firsti will send the new and updated address to the dilivery boy and then i will call  thecustomer and tell them that there is a mistake done by meand  i will apologise for my falut and tell them that within next few minutes your pizza will be in your dooe step.

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

i am ashish and i am 23 year old, i have done graduation from Delhi University in English
currently i am learning Spanish language from Instituto Hispania which is in Hauz Khas New Delhi also i am doing Master in Litrature in English from Jamia Millia Islamia University

In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | yo pienso que la difrencia entre bueno y mejor es que cuando la persona trabaja mucho para su empreza el hara trabajar mas pero el difrencia es cunado el client de espreza llama a oficina de empreza y dicho que fue feliz de tuyo facilidades. este es que haciendo trabajo mejor

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

primero estoy un tipo de persona que esta sensible yo puedo trabajar y yo trabajare para la empreza asi que ambos yo y la empreza hramos bien.
yo tratare me mejor ser el mejor debajo de los oficials de empreza.
yo ayudare la empreza hcer mas clients por me habilidades de trabajar.
yo ayudare en la sistema de espanol de la empreza
yo tratare hacer cada persona feliz de la empreza por me behavior.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

en ultimo mes yo fui a Harsil con mi famalia por el coche. en verdad harsil es un lugar muy hermosa. hay muchas montanas ahi. hay un rio entre las montanas
Harsil us como el paisaje en realidad. hay muchas grajas der manzanas ahi y son manzanas de harsil son muy famoso. hay algunos templeos de dio budha ahi. y yo fui con mi famalia. hay cinco prsonas en mi famalia. yo, mis padres, me hermana y su esposo(me cunado). Harsill es un lugar despues Gangotri. primero fuimos a Gangotri y antes de que nos devolvimos a Harsil. En harsil hay frio todo el tiempo poque es un lugar entre motanas. no disfrutamos mucho ahi. nos vimos a un pequno resturante donde nos comimos noodles y momos tambien.fui en camisa ahi y po eso yo sienti mucho frio. que tanto fui. todo los de personas de me famalia son llevaron ropas de inviero. es un viaje memorabale para mi en verdad yo disfrute mucho yo comi mucho yo hice muchos fotos de yo o me familia y los montanas tambien. me encante mucho el viaje. viajar con la famalia es amable todo el tiempo. puedo disfrutar , puedo hablar , puedo comer cualqueir comida que yo quiero. y que es bueo es que no tengo gastar dinero.

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