Subject: Spanish Language Test - Abdul Quadir
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Date: Fri, 13 Jul 2018 07:45:33 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Abdul Quadir
Whats your first language | Spanish
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | First i will apoligize to him because i have done the mistake. According to the policy of Pizza Hut i will provide the pizza free of cost and i will make him sure that you will not have to face same issue in future.Next time i will have to listen carefully whatever customer says on the call then it will not happen in future and i will have to write correct address then it can be possible that customer would not have to face same issue.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | Mi nombre es abdul soy de bihar pero estoy viviendo en nueva Delhi con mis amigos en un apartamento en batla house okhla.He completado la escuela primeria de bihar en 2012.Entonces he terminado la escuela segundaria de bihar en 2014 y estoy perseguiendo graduacion de jamia millia islami.En mi familia hay cinco miembros incluiendo mi.Mi mama es ama de casa y mi papa es negociante en nueva delhi.Mis abuelos viven en puelo con mis otros miembros de familia.Tengo una hermana que se llama parveen.Mi hermana esta estudiando la escuela primaria de pueblo.Mis pasatiempos  son criquet y ver la pelicula.Quiero ser un negociante en futuro como mi padre.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | la principal diferencia entre brindar un buen servicio al cliente y brindar un excelente servicio al cliente es que, en el primer caso, es probable que solo conserve a sus clientes satisfechos; mientras que en el segundo, no solo los mantienes satisfechos,! Esta es una distinción muy importante, y una que muchos proveedores de servicios no siempre obtienen.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

Debería ser puntual con mi trabajo.
Tendré que concentrarme en mi trabajo tanto como pueda.
Tendré que hacer una palabra dura.
Tendré que trabajar en cualquier condición si es bueno o malo.
Necesito ser un buen aprendiz.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

Amritsar que me gustó más. el mes pasado visité allí con mi hermana primo. Visité allí muchas veces porque mis parientes viven allí. Es una ciudad enorme y bulliciosa y también famosa por sus históricos. Ahora, algunas personas lo llamaron ciudad inteligente. La razón detrás de esta ciudad se desarrolló día tras día muy rápido. Ahora tiene muchas compañías multinacionales, complejos comerciales moderno,etc. Esta ciudad se divide en dos partes: la ciudad vieja o la ciudad moderna. Visité ambas partes de esta ciudad. En la ciudad vieja, hay muchos lugares históricos. Hay muchos lugares que me gustaron más, como Golden Temple, "Jaliawala Bagh" y un museo moderno que se basa en la historia sij. También probé comida local allí como "Amritsari Kulcha, Amritsari Nan, que me encanta comer. Si tengo una oportunidad, entonces quiero establecerme allí

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