Subject: Italian Language Test - Krishn Rajput
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Date: Mon, 11 Jun 2018 05:20:35 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Krishn Rajput
Whats your first language | Italian
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | If I will be at place of pizza worker in this situation. First of all I apologize for my mistake to that man and promise that i am   reaching there in few minutes at any how by  bike . I will do quickly one thing that i will go back to take pizza for that man ,whose pizza I have delivered to wrong address . Having reached pizza hut , I will get pizza packed for him, afterwards I will deliver that pizza to that man . I said to him that i became too late and I am really sorry for  having you waited
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | I am krishn Rajput . I am twenty years. I am a graduate of dr bhim rav ambedkar (dbrau) university, Agra.Dbrau, where I earned a Bachelor of Science degree in computer science . It is my highest qualification .I Have also done B2 in italian language from italian embassy cultural centre, New Delhi . Where i get some certificates in italian language. Recently I have done advance diploma in italian from Jamia Millia Islamia,New Delhi In 2018.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Secondo me non cè la grande differenza tra ottimo servizio e buon servizio cliente, ottimo servizio cliente è veloce, personalizzato e trasparente  (chiaro), ottimo servizio significa aiutare in modo efficiente e il modo di parlare doverebbe amichevole. È necessario essere capace di trattare i problemi e fare il suo migliore per assicurare, loro dovrebbero essere  soddisfatti. Può  fissare tuoi affari,  mentre la chiave di buon servizio è creare le buone relazioni con clienti, Pensare  per clienti e promuovere un positivo, utile ed ambiente amicizia, un cliente contento sarà di solito ritornare.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. | Ciò che mi rende un candidato giusto per un lavoro di assistenza clienti è raccogliere  le informazioni sulla ditta per esempio cosa è compagnia e ĺ indirizzo delĺ azienda, quanti filiali ci sono . hanno  bisogna delĺ informativo da assistenza clienti quindi i servizi di assistenza clienti sono presenti in ogni azienda
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | Era il mese di giugno come adesso. Le mie vacanze estive stavammo andando avanti . Volevo trascorrere le mie  vacanze in una bella città che è prorio conosciuto . I miei genitori  hanno acconsentivo  ed abbiamo ottenuto la nostra prenotazione del  10 giugno in shatabdi express.  Come sai , Delhi è una città molto famoso  in India e anche capitale delĺ India, è il terzo maggiore città del Mondo.  La populazione di Delhi è attorno sedieci millioni, è  inoltre una città molto inquinata ma abbiamo deciso di andare a Delhi e cominciavamo  le preperazioni per le vacanze come comprare i vestiti e le Cose utile. Sa che una persona persona chi sta andando prima volta in qualche parte,  come sarà accitato per visitare quello posto. È  successo  anche con noi lo stesso modo. Il giorno prosimo andavamo a Delhi ma prima di arrivare Delhi,  abbiamo preso il taxi per raggiangere la stazione.  Erano le nove di mattina,  stava per arrivare il treno e lo aspettavamo alla piattaforma numero due mentre il treno arrivava alla piattaforma numero tre. Correvamo per  prenderlo e  finalmente siamo entrati nel treno e seduti al nostro posto.  Ci ha valuto tre e mezza ore per arrivare Delhi allora siamo scesi alla stazione di Delhi alle dodieci e arrivati fuori dalla stazione,  ecco abbiamo prenotato un cab di OLa per visitare Delhi. Un viaggio per una città storica è sempre una espirienza eccitato. Abbiamo  avuto una espirienza così durante le ultime vacanze estive, abbiamo visitato  Delhi.  È  una città di  grande importanza storica di proprio.  Delhi è una città storica . È  stata chiamata da diversi nomi in diversi periodi  di tempo. In Delhi ci sono tanti posti da visitare come la fortessa rossa, jama moschea, jantar mantar, qutab minor, India gate, parliamento eccetera che raccontano la parte glorioso delĺ India.  Prima di tutto abbiamo visitato la fortessa rossa è anche conosciuto il nome di Lalkila, è situato vicino al fiume yamuna , è costruita da emperatore Shah Jehan in 1648. È  costruita usando la pietra rossa . Poi siamo andati a visitare il parliamento,  in parliamento abbiamo visto la casa di presidente dopo siamo arrivati India gate è conosciuto per Amar javan jyoti, facciavamo molte foto allora raggiungevamo a Lotus tempio è un grande tempio e sembra come un fiore bianco, è costruito in Decembre 1986 con la pietra bianco,  davanti a lotus tempio cè un lago. Ma non potevamo visitare I tutti monumenti di Delhi in un giorno quindi dovevamo rimanere nelĺ albergo e il giorno prossimo visitavamo qutub minar. Questo è un minaretto  la cui cima è settantatre metri, è una delle belle e torri perfette nel mondo, ha una miscela di rosa, rosso ed arancia mi piacciono molto questi tipi di posti dopo abbiamo visitato iron pillor di Jamma moschea è una delle maggiore moschee in India. Nelĺ ultimo abbiamo anche visitato Jantar mantar così abbiamo visto quasi tutti I monumenti di Delhi dopo abbiamo deciso di ritornare a nostra città ma prima di venire mangiavamo il cibo tipico  di Delhi,  riposavamo due ore per ottenere ĺ energia. Ci divertiavamo molto al nostro viaggio. Questo era davvero un momento indimenticabile per me . Siamo arrivati arrivare nostra casa  fino a 10:30 di notte. Questo era il mio viaggio.

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