Subject: French Language Test - pierre damestoy
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To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Thu, 3 May 2018 05:21:01 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

pierre damestoy

Whats your first language

French

Please answer in grammatically correct
ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a
phone order executive. You took the order from a customer and informed him that
his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45
minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you
realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You
have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?

i will apologize, try to find an excuse and tell him the pizza
will arrive soon. if there is too much late i will offer him a dessert or
drink.

In ENGLISH - Please describe your Background
(Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words

i worked
in construction and industry after got a electricity and welding professional
certificate. i used to be in army during 5 years i had many responsibilities i
was a team leader and then i started to work overseas during 2 years in
australia in many domains.i worked since more than 10 years in many
domains(industry,army,selling..)and used to travel so i have the capacity to
adapt my self in the environment where i live, to be autonomous, to learn
quickly, to be disciplined.

In YOUR LANGUAGE: What according to you
is the difference between good and great customer service?

en prenant
en compte le fait d'avoir repondu aux attentes du client la difference entre le
bon et le super sera au niveau du contact relationnel entre le client et
l'employe  ainsi que le facteur temps(rapide, simple et clair)

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please
explain what makes you the right candidate for customer service job.

j'ai une experience professionnelle de plus de 10 ans

j'ai travaille dans differents domaines ou la precision et la discipline etait
de rigueur.

j'ai appris a devoir atteindre des obectifs et a m'adapter peut importe les
difficultes rencontrees.

je parle francais(langue maternelle) ainsi que l'anglais.

j'ai beaucoup de motivation et d'enthousiasme a l'idee de pouvoir travailler en
inde.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200
- 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

j'ai voyage dans beaucoup de villes dans ce monde et aujourd'hui
je vais parler de sydney. sydney est une ville ou j'ai vecu 5 mois. cadre de vie
exellent, ville tres agreable a vivre tres bonne ambiance.les gens
sourient,communique et prennent le temps de vivre. sans stress, ville tres
propre, orgnisee ou il y a tres peu de criminalite, ville ensoleille et en bord
de mer cadre ideal pour vivre on peut meme aller surfer apres le boulot. on y
trouve de nombreux restaurants de qualite.c'est une ville ideale pour trouver un
emploi il y a enormement d'emplois.petits point negative malgres des salaires
assez important cest une ville ou le cout la vie reste cher il vaut mieux ne pas
avoir de voiture car le stationement est hors de prix les places coutent tres
cher ville un peu dortoir du a des opportunites d'emploi assez importante.en
resume sydney  est une ville agreable a vivre (en bord de mer) ideal pour les
familles ou la criminilate y est tres basse et ou l'on peut trouver du travail
avec facilite.pour les gens de passage c'est l'orppotunite de travailler et
d'economiser de l'argent dans un cadre de vie agreable, reposant et
convivial