Subject: German Language Test - Gautam Pahwa
From: Gautam Pahwa <[email-masked]>
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Date: Fri, 27 Apr 2018 06:43:06 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Gautam Pahwa
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | I would kindly inform and apologise the customer that due to human error, the order could not be delivered. In order to compensate for the inconvenience I would send a complimentary deserts. If the customer is still not satisfied, I would give a 20 percent discount on the total bill.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | I am a liberal open minded person. My background is varied. From corporate life work life to volunteer work, from Chef to carpentry. I have bachelors degree in Culinary arts. I have worked in Delhi and Bombay and in Oman for one year. I have been a Scuba Dive Instructor for 4 years. I believe in a balance of modern and traditional attitudes and between work and personal living.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Ich bin der Meinung dass eine gute Dienstleistung was mit Zufriedenheit zu tun. Es ist nur Oberflaeche wenn man nur gut ist. Hingegen ist eine bessere Leistung was besonders, das ist mehr wahr.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

1) ich habe vielfaltige Erfahrungen durch verschiedene Arbeitkultur in der Welt.
2) ich habe gutes Sprachkentniss auf Englisch und Deutsch
3) ich befolge Arbeitkutlur und Ordnung.
4) ich befolge alle Standards
5) ich bevorzuge alle Arten von Kommünikation, offen zu bleiben.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to

Meiner Lieblingsort ist Hampi, Karnataka. Der Ort ist bekannt und beliebt von vielen Leute für die riesige Steine und aus religiöse Gründe. Es gibt viele uhralte Temple. Man kann vielfaltige Leute von überall der Welt da treffen und kennenlernen. Als folge gibt es auch verschiedne Arten von Musikkultur. Außerdem ist das Unterbringen (accomodation) sehr kostspielig und auch die Speißekarte im viele Restaurante von Viele sehr beliebt.

Als ich dieser Ort besucht hatte, war ich mit dem Bus von Goa gefährt. Umweg kann man die schöne Landwirtschaft bewundern. Nach meiner Meinung ist das sehr zufrieden. Die Energie von diesem Ort ist auch sehr stärk.

Die beste Zeit diesen Ort zu besuchen, ist im Winter. Es regnet zu viel im Sommer. Aber wer weiß. Vieleicht gibt es Menschen, die Sommer oder Monsoon bevorzugen, Hampi zu besuchen.

Von viele Leute, die Abenteursucht sind, ist ein Bliss. Sie haben die Möglichtkeit dahin, riesige Steine zu klettern. Aus diesem Grund kann man sich von verschiedenen
geistige oder körperliche Krankheiten erholen, weil die Drück in der heutigen Zeit sehr hoch ist.

Die fremde Leute oder die Europaischen halte das wichtig, weil auf ihrem Land das Wetter spielt eine sehr wichtige Rolle. Es ist nicht so gemütlich als her. Es ist immer kalt und das verursacht Deprimierung. Und auch die Wirtschaft, die Reihe und Reihe von Bergen aus Steine und Wald sind eine Wonne für die Augen. Sie sehen sehr fremd aus. Es gibt auch eine kleine Flüsse, derauf kann man Boot fahren. Und jeder Sonnenuntergang und Sonnenausergang wird im Gedächtniss bleiben. Wenn man da ist, versteht man die Relevanz des Lebens.

Zum schluß möchte ich sagen, wenn Sie dieser Platz nicht schon besucht hätten, söllen sie berücksichtigen.

Vielen Dank.

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