Subject: German Language Test - Sourabh Singh
From: Sourabh Singh <[email-masked]>
To: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]
Date: Thu, 19 Apr 2018 06:14:07 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Sourabh Singh
Whats your first language | German
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? | Sorry Sir for inconvinience i entered your address wrong. Please Sir wait for 30 minutes and i will send you a fresh pizza with a complementry free Pizza without any extra cost.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words | My name is Sourabh Singh. I am 22 years old. Currently I am living in Mayur Vihar. My hometown is in Uttrakhand. My hobbies are listening Song and playing Vollyball.I am very Punctual. I am also Hardworking Person. I am B.com Graduated and persuing Mcom from IGNOU University. I had already done my certificate in Deutsch Language from Ramjas College and persuing Diploma from Hansraj College.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? | Es gibt ein Gross unterschieden zwischen Gut und Tolle Kunden betrieb. Gut betrieb ist nicht in Die Firma  wachsen helfen, Aber ein Tolle Kunden betrieb  is sehr fur die Firma helfen. Mit ein Tolle betrieb kann Man einfach die Firma treun.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.

Ich bin ein Punktliche Person .
Ich gebe nie auf.
Ich kann einfach die kunden uberzeugen.
Ich bin sehr fleissig.
Ich habe auch keine zeit probleme.

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to | Lezte Monat habe ich nach Mussoorie gefahren. Ich bin mit meine zwei Freunden gefahren. Wir haben ein bus von Kashmiri Gate bis Dehradun angenommen. Dann haben wir eines Hotel Zimmer angenommen. Nachste tage haben wir zei Fahrad gemieten. Chakrata is ein sehr schone platz. Es gab schone die bergen und die blaumen. Ersten tagen haben wir nach Chatrata mit fahrad gefahren. Dort war es sehr kalt. Aber finde ich es nicht interessant. Nachdem Chaktra haben wir zuruck nach unsere Hotel Zimmer angekommen. Wir waren sehr mude, deshalb haben wir viele Bier getrunken. Nachste tage haben wir nach Mussorrie gegangen. Es gibt viele platz zu bechichtigen, zum beispeile- Kempty Fall, Mall road, Tiger hill u.s.w. Die Bergen gefallt mir am besten. Ich komme aus Uttrakhand deshalb liebe ich Die Bergen. ICh habe von Mussorrie viele kleidung gekauft. Wir haben an Mussorrie viele  Eies gegessen. Ich erinere mich immer die Urlab. Es war ein gutes erlebnis.

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