Subject: New Reply Received - Re: Damaged WWD - 6187620060
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Apr 2023 01:12:58 +0000

Hi Dalal Alarawi,  The customer has responded to the ticket.  Re: Damaged WWD - 6187620060  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٢ أبريل، ٢٠٢٣ في ٢:٣٠ م، كتب Kary Kity &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٢ أبريل، ٢٠٢٣ في ٢:٢٣ م، كتب Kary Kity &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٢ أبريل، ٢٠٢٣ في ٢:١٩ م، كتب Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5558168</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5558168<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Deema Abdullah : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right">مرحبا،<br><br>نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ​وفق فريقنا تمت محاولة زيارتك ولكنك لم تكن متاحا للزيارة<br><br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم</div></div></div>
<div></div>
<div></div>
</div></blockquote>
<div dir="auto">حضرتك انا اتوصلت اكتر من مره معكم </div>
<div dir="auto">ان مافي احد اتواصل معي وبيكون الرد ان المندوب هيرجع يكلمني وبعد كام يوم يجيلي رساله ان المندوب اتصل ومافي حد موجود وهذا ما حصل ولا مره </div>
<div dir="auto">وارسلت لكم اتاكدو من المندوب حقكم لان ما حصل واحد جالي وانا قولتله مانا موجودة وكان الرد اخر مره انكم هترجعو للمندوب ويتواصل فين عدم ردي حضرتك ارجع للايميل واتاكد بنفسك </div>
<div dir="auto">واخر مره بلغتكم ان لو مافي اهتمام راح ارفع شكوي مره تاني لوزارة التجارة </div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px" dir="auto">
<div dir="auto">اتاكدو من مندوب حقكم لانه يكذب </div>
???????????????</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><div class="gmail_quote">
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px" dir="auto">
<br>

</div></blockquote></div></div></blockquote>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px" dir="auto">

</div></blockquote></div></div>
</blockquote>
</div></div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6047334