Subject: New Reply Received - Maintenance WWD - 29014201976320230122
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 13:15:05 +0000

Hi Dalal Alarawi,  The customer has responded to the ticket.  Maintenance WWD - 29014201976320230122  Ticket comment <div>شكرا علي استجابتكم </div>
<div>بناءا علي رغبتكم بالاصلاح </div>
<div>
<span style="color: var(--textPrimary)">لا مانع من اصلاح المنتج الخاص بي </span><br>
</div>
<div><span style="color: var(--textPrimary)">لاكن بشرط يجب ان يكون بنفس جودة الشراء </span></div>
<div><span style="color: var(--textPrimary)">وغير ذللك سوف اقوم بالمطالبه بسترداد المبلغ</span></div>
<div>ارجو بتبليغي بوقت الاصلاح وشكرا </div>
<div>0555789485</div>
<br>
<div></div>
<br>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, April 12, 2023 1:22 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#5996655] - Maintenance WWD - 29014201976320230122
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا و السماح لنا في خدمتك.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">نود اعلامك ان مدة الاصلاح هي من 4 - 7 ايام عمل, و للاسف لا يوجد بديل حتى نقوم بالاصلاح. اما بالنسبه لخيار الاسترداد فعندما يكون المنتج قابل للاصلاح لا يمكننا تفعيل هذا الخيار.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl"><strong>نرجو منك الاتاكيد اذا كنت تريد الاصلاح.</strong></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5996655