Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 13:40:20 +0000 (UTC)

Hi Dalal Alarawi,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ١١ أبريل، ٢٠٢٣ في ١٢:٥١ م، كتب Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:11pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 11pt 0pt"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;color:#242424;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">مرحبا عميلنا العزيز.</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 11pt 0pt"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;color:#242424;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 11pt 0pt"><br></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 11pt 0pt"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;color:#242424;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">هوم بوكس تقف إلى جانب منتجاتها لجودة المنتجات وتوفير خدمة الضمان لمدة سنتين على المنتجات المختارة.</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;color:#242424;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">نود إعلامك أنه قد تمت مراجعة الصور بعناية التي أرسلتها ، ومن الواضح لنا أن المشكلة لم تحدث بسبب العيب المصنعي. ولا يغطي الضمان أي مشاكل تنشأ عن استخدام المنتج ، وليس بأي عيب في التصنيع. يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بنا من الرابط أدناه:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align:right;margin-top:14pt;margin-bottom:12pt"><a href="https://helpsa.homeboxstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185970#" style="text-decoration:none" rel="noreferrer" target="_blank"><span style="font-size:12pt;font-family:'Times New Roman';color:#1155cc;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:underline;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">https://helpsa.homeboxstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185970#</span></a></div>
<div dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align:right;margin-top:14pt;margin-bottom:12pt"><span style="font-size:12pt;font-family:'Times New Roman';color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">مع الأسف، لا نتمكن تقديم خدمة الاصلاح لهذه المشكلة تحت الضمان في هذا الوقت. يرجى أختيار واحد من خيارات الإصلاح الأخرى. </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align:right;margin-top:14pt;margin-bottom:12pt"><span style="font-size:12pt;font-family:'Times New Roman';color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">كنت أود أن أقدم المزيد من المساعدة ، ولكن نظرا لسياسة الضمان لا يمكننا ذلك لأن هذا خارج الضمان.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align:right;margin-top:14pt;margin-bottom:12pt"><span style="font-size:12pt;font-family:'Times New Roman';color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">نحن نقدر حقا صبرك وتعاونك معنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.44;text-align:right;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:-1pt 0pt 11pt 0pt"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;color:#242424;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">لا تتردد بالتواصل معنا في حال كان لديك أي إستفسار آخر.</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;white-space:pre-wrap" dir="rtl">فريق الدعم هوم بوكس</span></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5954104