Subject: New Reply Received - Query from WhatsApp
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Apr 2023 10:02:26 +0000

Hi Raghad Almatani,  The customer has responded to the ticket.  Query from WhatsApp  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم توصيل الطلب شكرا على حرصصكم ودقه المواعيد. </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٠‏/٠٤‏/٢٠٢٣ الساعة ١٢:٣٩ م، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="line-height:1.2;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:8pt"><span style="font-size:12pt;font-family:'Times New Roman';color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">مرحبا عميلنا العزيز.</span></div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span></div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي واجهته. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap"><br><br></span>
</div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">وفقاً حالة الطلب رقم </span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">(</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">6823429979</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">) </span><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap" dir="rtl">نود إعلامكم أنه العنوان المسجل للطلب حاليا (ضرية- بريدة) سيتم التوصيل لك اليوم  </span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">(</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap" dir="rtl">20 ابريل 2023</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman';color:#333333;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">)</span><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap" dir="rtl"> .في فترة الظهيرة من 14:00 الى 17:00 </span>
</div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap" dir="rtl">وهذا رقم السائق (0546074997) يمكنك التواصل مع السائق خلال فترة التوصيل</span></div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">نأمل أن يساعد هذا ويكون يوما رائعا! ابق آمنا!</span></div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">شكرا لتفهمكم وتعاونكم.</span></div>
<br><div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="line-height:1.38;text-align: right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap" dir="rtl">فريق الدعم هوم بوكس </span></div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6081131