Subject: New Reply Received - Query from WhatsApp
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Apr 2023 09:33:30 +0000

Hi Raghad Almatani,  The customer has responded to the ticket.  Query from WhatsApp  Ticket comment <div><br></div>
<div dir="auto">ايه بس موقعكم الي المشكلة منه شسوي يعني !! طيب انا اجي استلم الشحنة علموني وينها وانا اجي اخذها اريح لي ولكم كذا ولا كذا انا المفروض مستلمتها من ١٦ ابريل ، وينها وانا باخذها مرة مستعجلة والله حرام عليكم <br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢٠ أبريل، ٢٠٢٣ في ١٢:١٤ م، كتب Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="RTL" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا عميلنا العزيز.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="RTL" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي واجهته<br> </div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>وفقاً حالة الطلب رقم (6821911611) نود إعلامكم انه بسبب مشكلة العنوان، تم اعادة جدولته حيث حاول الفريق توصيل الطلب بتاريخ 16/4/2023 ولكن قد تم اخبارهم من قبلكم ان العنوان بالدرعية وليس أحد كما هو مسجل عند انشاء الطلب</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>وبذلك تم اعادة جدولة طلبك لاقرب موعد وسيتم التوصيل لك في (<strong style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>26/4/2023</span></strong>) . مع العلم انه لا يمكن للفريق التوصيل اليوم بسبب ازدحام الطلبات وعدم توفر موعد متاح</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر مره اخرى عن المشكلة التي واجهتك، شكرا لتفهمكم وتعاونكم.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="RTL" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>أصدقائك،</div>
<div dir="RTL" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق الدعم هوم بوكس </div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6121114