Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Apr 2023 09:55:33 +0000 (UTC)

Hi Raghad Almatani,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">في حال تم الرد الرجاء سرعه التواصل و سرعه الاسترجاع </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٩ أبريل، ٢٠٢٣ في ١٢:٥٤ م، كتب maha Otain &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٩ أبريل، ٢٠٢٣ في ٩:٣٦ ص، كتب Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<br><div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>مرحبا عميلنا العزيز.</span></div>
<br><div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>شكرا لتواصلكم معنا و اعطائنا الفرصة لخدمتكم.</span></div>
<br><div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)' dir="rtl">يسمح الاسترجاع خلال 14يوماً من تاريخ الشراء في حال كان المنتج في تغليفه الأصلي ولم يتم تركيبه ويوجد شكوى او مشكلة بطلبك، في حال تم تركيب المنتج فلا تتوفر لدينا خدمة الاسترجاع وإنما نقدم خدمة الضمان على المنتجات لمدة سنتين ضد مشاكل الجودة.</span></div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<span dir="ltr" style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>​</span><br>
</div>
<div dir="RTL" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><strong style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>يمكننا مساعدتك اذا لم تقم بتركيب المنتج وكان على حالته الاصلية عند الاستلام. ان كان ذلك يرجى مشاركتنا صورة له بحالته الاصلية، لنقوم بالاجراء المناسب</strong></div>
<br><div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>لا تتردد بالتواصل معنا في حال كان لديك أي إستفسار آخر.</span></div>
<br><div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>أصدقائك ،</span></div>
</div></div>
</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><span style='font-size:12pt;font-family:"Times New Roman";font-weight:400;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-alternates:normal;font-variant-east-asian:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap;background-color:transparent;color:rgb(0,0,0)'>باقي ما استلمته و باقي عند المندوب فقط استرجعوه و وقومو برد مبلغ الشراء لان باقي ما استلمته من الاساس</span></div>
<div dir="rtl" style='line-height:1.38;text-align:right;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6109191