Subject: New Reply Received - late Delivery 6823021622
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Apr 2023 14:15:33 +0000 (UTC)

Hi Raghad Almatani,  The customer has responded to the ticket.  late Delivery 6823021622  Ticket comment <div style="direction: rtl">للأسف ان هذه المره الثانيه التي تحصل فيها مشاكل في الطلب من متجركم لااعلم هل التقصير منكم ام من شركة النقل وبإذن الله لن اكرر هذه التجربه </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٨‏/٠٤‏/٢٠٢٣ الساعة ١١:٣٢ ص، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
</div>
<span dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب من قبل شريك النقل و الاتصال بكم ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم وبسبب تجاوز مدة التوصيل .تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.<br style="box-sizing: border-box"><span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px"><br style="box-sizing: border-box"></span>نود أن نعلمك أنه تمت معالجة المبلغ المسترد </span><span dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">رقم الطلب 6823021622  مقابل </span><span dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">166.40 </span><span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap"> ريال سعودي في (</span><span dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">4/18/23</span><span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">) ، وستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.</span>
</div>
<span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap">ملاحظة: قد يستغرق البنك لمعالجة المبلغ بين 7-14 يوم عمل</span><span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap"><span style="font-size: 14px"><br></span><span style="font-size: 14px"><br></span><span style="font-size: 14px" dir="rtl">سيظهر المبلغ المردود كـ "Landmark Retail" في كشف حسابك المصرفي</span><br><br></span>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6067484